「クリラボの口コミってどうなの?」
「最悪って聞いたけど本当?」
宅配クリーニングで気になるのは、実際に利用した人たちの口コミ・評判ですよね。
自分で試す前に、他の人の感想はぜひとも聞いておきたいところです。
今回はクリラボの口コミ・評判を徹底調査。
料金表や利用者の声からわかる、クリラボの特徴をわかりやすく解説していきます。
宅配クリーニングを使うのが不安な方は、ぜひチェックしてみてくださいね。
【今回の記事でわかること】
- クリラボの口コミ・評判
- 基本情報・メリットとデメリット
- クリラボの料金表
- 他社との比較
- クリラボがオススメな人
クリラボの良い口コミ・評判

まずはクリラボの良い口コミ・評判から確認していきましょう。
綺麗に仕上がった、料金がお得といった声が目立ちました。
綺麗に仕上がった
「カビもきれいにおちた」
数年来ておらず、カビが生えてしまっていた服をダメもとで依頼してみたところ、見事に落ちていて感動しました。また利用したいです。
――独自アンケート
「シワが全然ない!」
他店で宅配クリーニングを利用した際、シワが目立つのが気になりましたが、こちらはそんなことはなく、最後まで気持ちよく利用できました。
――独自アンケート
「シミが消えた!」
シミがどうしても落とせなかったので頼んでみました。しっかり綺麗になって返ってきたので超助かります。
――独自アンケート
「お店と変わらない!」
宅配クリーニングは初めてだったんですが、お店と変わらない仕上がり具合に感動しました。これなら家にいながら使える分宅配のほうが助かるかも。料金は気になるところだけど…
――独自アンケート
料金がお得
「思ったより安い!」
宅配だから高いんでしょ?と思っていたんですが、思いのほか安くてびっくりしました。コートとダウンをまとめて頼んだんですが、お店で頼むより安く済みました。結構押し込んでなんとか出しました(笑)
――独自アンケート
「おためしがお得!」
期間限定のおためしパックがとってもお得でした。いつもやっていてくれたら助かるんですけどね~~
――独自アンケート
使いやすくて便利
「なんと言っても楽!」
家で洗っても落ちないシミが綺麗になって返ってきました。頼んでよかったです。これからも使わせていただきます。
――独自アンケート
「保管が便利!」
クローゼットがパンパンだったので保管を使ってみたんですが、マジで便利です。なんでもっと早く使わなかったんだろう。冬服は今後保管してもらうことにします!
――独自アンケート
「料金がわかりやすい!」
クリーニング店って、料金○○円です、って言われて、そんなにするの!?って驚くのが嫌だったんですけど、ここは初めから料金が決まっているからわかりやすくて便利。一律料金が私に合っています
――独自アンケート
クリラボの悪い口コミ・評判

クリラボの悪い口コミ・評判も確認していきましょう。
仕上がりが微妙、料金が高いといった声が目立ちました。
仕上がりが微妙
「シミが消えていない」
値段も高いしシミも消えていない。こんなんなら自宅で手洗いすればよかったと思う。期待していたので残念。
――独自アンケート
「端がほつれていた」
クリーニングに出す前は止まっていたはずの裾の端がほつれていました。出荷前に気が付いてほしかったです。
――独自アンケート
「色落ちしたような…」
色の濃い服をお願いしましたが、全体的に色が薄くなった気がします。多少は仕方ないんですかね…。
――独自アンケート
「ポケットからゴミが…」
クリーニングしてもらったはずの服のポッケから、ごみが出てきました。ほんとにちゃんとやっているのでしょうか。あと集荷用のバッグも小さいです。
――独自アンケート
「そんな綺麗じゃない…」
期待しすぎたのかな?思ったより綺麗になっていないし、なんなら違いがわからない。これなら自宅で手洗いすればよかったかも。
――独自アンケート
料金が高い
「お試しが通常料金でいいんじゃ…」
お試しで割り引かれてる料金ならつかうけど、普通の料金はちょっと手が出ないかなあ…。キャンペーンでやっと普通くらいの料金設定。
――独自アンケート
「高くない?」
オトク!って感じで売り出しているけど、そこまででもなくない?近所のクリーニング店と大差ないでしょ。まとめて出せばお得なのかもしれないけど、20点も出すものないし、ちょっと使いづらいかも。保管は便利。
――独自アンケート
宅配クリーニングクリラボの基本情報

最低料金 | 9,680円(税込)/5点 |
---|---|
最短仕上げ日数 | 最短3日 |
保管サービス | 最大9ヶ月 |
送料 | 無料 |
パック・単品 | パックのみ |
再仕上げサービス | – |
対応エリア | 全国 |
発送方法 | 自宅集荷・コンビニ |
支払い方法 | クレジットカード・代金引換・銀行振り込み・PayPay |
クリラボは、リピート率が高い宅配クリーニングです。
リピート率が高いという個とは、それだけクリーニングを頼んだお客さんが満足しているということ。
完全個別洗いによる清潔感と、シルエットが美しく仕上がるアパレル仕上げがクリラボの魅力です。
日本で一番「キレイにすること」を研究し続ける宅配クリーニング会社として、人気を集めています。
クリラボのメリット・デメリット

クリラボのリピート率がなぜ高いのかを知るためにも、特徴をおさえておきましょう。
強みも弱みも把握したうえで、上手く活用したいですね。
クリーニングで失敗しないためにも、デメリットは避けていきましょう。
クリラボのメリット
クリラボのメリットは以下の通りです。
- リピート率93.7%
- 最短3日で届く
- 最大9ヵ月保管
- 完全個別洗い
- 無料シミ抜き
- 送料無料
メリット①リピート率93.7%
クリラボのリピート率は、なんと驚異の93.7%。(※2019年度)
クリーニングの依頼件数が、1年で何と38,000件を超えています。
それだけ多くの人に利用されるサービスですから、安心感も抜群ですね。
メリット②最短3日で届く
最短3日でクリーニングをしてくれます。
宅配クリーニングは基本的に5日が平均ですから、かなり早めに仕上げてくれるわけですね。
急いでいる方にはクリラボがオススメですよ。
メリット③最大9ヵ月保管
クリラボでは最大9か月間無料で保管しておいてもらえます。
ただし、注文機関と返却期間が決まっている点に要注意。
注文は7月~12月、返却は1月~3月となっています。
専用の保管ルームは24時間管理されていますから、普通に家で保管するより服が長持ちしますよ。
メリット④完全個別洗い
クリーニングで気になるのが、「他の人と一緒にまとめて洗われるんじゃないか」という部分。
知らない人の服と一緒に洗われるのはあまり気持ちの良いものではありませんよね。
それが汚い衣類であればなおさらです。
クリラボでは他の人の衣類とは分けて、完全に個別洗いでクリーニングしてくれます。
また一度に大量にクリーニングをしませんから、服へのダメージも少なくなっています。
メリット⑤無料シミ抜き
衣類にシミができてしまった時、自分で洗っても落ちない物はクリーニングに任せてしまいたいですよね。
しかしクリーニング店によっては、シミ抜きが有料のところも。
クリラボではシミ抜きが無料ですから、気兼ねなくクリーニングを頼めます。
メリット⑥送料無料
宅配クリーニングでネックになるのが、送料ですよね。
せっかく安く頼めたと思っても、送料が発生してしまい結局お得にならなかった、なんてことは良くある話です。
クリラボは送料が無料ですから、どこからでも宅配クリーニングを頼みやすいといえます。
クリラボのデメリット
クリラボのデメリットは以下の通りです。
- 一部クリーニング不可
- バックの大きさが共通
デメリット①一部クリーニング不可
クリラボでは、どんな衣類もクリーニングしてもらえるわけではありません。
皮革製品や着物、寝具類など一部のものはクリーニング不可となっています。
クリーニングできない衣類を送ってしまえば、着払いで返送されてしまうことに。
不安な方は事前にクリーニング可能か問い合わせておきましょう。
デメリット②バックの大きさが共通
クリラボはまとめて頼む、パック式の宅配クリーニングです。
5点・10点・15点と衣類をまとめて頼めるわけですが、クリラボでは何点でも集荷用バックの大きさは同じです。
5点でも15点でも、同じ大きさのバッグに入れて発送しなければなりません。
入りきらなければクリーニングはしてもらえませんから、入りきるよう工夫をしなければならない場面も…。
クリラボの料金表

クリラボはパック式の宅配クリーニング。
まとめて頼めば頼むほどお得になります。
さらに今だけお得な「お試し10点パック」も見逃せません。
クリラボのクリーニング料金表をチェックしてみましょう。
洋服クリーニング【料金表】
種類 | 料金 |
---|---|
お試し10点パック | 10,780円 |
洋服5点パック | 9,680円 |
洋服10点パック | 14,080円 |
洋服20点パック | 23,980円 |
初回限定なら、通常よりも3,300円安く10点パックを利用できます。
もちろん最大9ヵ月の無料保管とシミ抜きもついてきます。
どのパックでも、有料オプションとして汗抜き・撥水加工・プレミアム・ハンガーボックスをつけることが可能。
申込書についてくる指示カードに要望を記入すれば、より満足のいく仕上がりになりますよ。
羽毛布団クリーニング【料金表】
種類 | 料金 |
---|---|
羽毛布団パック | 1枚7,480円 |
クリラボでは、羽毛布団のクリーニングもしてもらえます。
1枚7,480円から、オプションとして防ダニ加工・におワン加工・布団カバーのクリーニングも選べます。
2回目以降は、300円割引してもらえるリピート割引があるのも嬉しいポイント。
抗菌・除菌仕上げは無料です。
他社との比較
クリラボは実際のところ、安いのでしょうか、高いのでしょうか。
他のパック式の宅配クリーニングと料金を比較してみました。
クリラボ | 美服パック | リナビス | クリーニングモンスター |
---|---|---|---|
5点/9,680円 | 7点/6,580円 | 5点/9,405円 | 5点/9,790円 |
10点/14,080円 | 10点/8,780円 | 10点/12,870円 | 10点/13,200円 |
20点/23,980円 | 15点/10,980円 | 20点/21,780円 | 15点/18,150円 |
一見、料金が高いように見えるかもしれません。
しかしクリラボには、さらに最大9ヶ月の無料保管がついています。
また初回限定のお試し10点パック10,780円はかなり安いといえますね。
クリラボの気になるポイントQ&A

クリラボでよくある質問をまとめました。
クリラボの気になるポイントQ&A
- 指定枚数を超えてバッグに入れたらどうなる?
- 返却時期は変更できる?
- キャンセルできる?
- 取り扱い除外品は?
Q.指定枚数を超えてバッグに入れたらどうなる?
A.1点1,650円追加料金が発生します。
料金の支払いは、返却時に代引きで支払わなければなりません。
余計なトラブルを避けるためにも、指定枚数を超える場合は事前にそのことを伝えておきましょう。
Q.返却時期は変更できる?
A.変更できます。
メールや電話から気軽に連絡できるため、返却時期を変えたいときは早めに連絡しましょう。
クリラボはまとめて頼む宅配クリーニングであり、1点だけ先に返却といったことはできない点に注意してください。
Q.キャンセルできる?
A.電話でキャンセルできます。
しかし、集荷バッグ発送後はキャンセル料が発生してしまう点に注意してください。
集荷バッグ発送後は、クリーニング代金の30%をキャンセル料として支払わなければなりません。
またクリーニングしてもらう衣類が工場に到着してしまえば、キャンセルはもうできません。
Q.取り扱い除外品は?
A.基本的には一般的なクリーニング店と同じです。
取り扱い除外品は以下の通り。
- 皮革製品
- 毛皮
- 着物類
- バッグ
- 寝具類
- 下着類
- 濡れているもの
- よごれや臭いがひどいもの
- 穴や破れがひどいもの
- 洗濯表示がない
不安な方は事前にクリラボへ問い合わせてくださいね。
クリラボはこんな人にオススメ
クリラボはリピート率の高い宅配クリーニングです。
まずはその良さを知るためにも、初回限定のお試しパックを使いたいところ。
宅配クリーニングに興味はあるけれど、不安で手を出せていない人にクリラボはオススメです。
口コミを見ても、頼んでよかったという声が多いですから、お気に入りの服を任せれば綺麗になって返ってきますよ。
安さを求めるならコチラの宅配クリーニング
クリラボのようなパック式以外にも、単品料金制の宅配クリーニングもあります。
またパック式でより安い業者もありますから、それらと比較したうえでどこに頼むか決めましょう。
宅配クリーニングでも特にオススメの3社をご紹介します。
リネット
最低料金 | 495円(税込)/1点 |
---|---|
最短仕上げ日数 | 最短2日 |
保管サービス | 最大8ヶ月 |
送料 | 8,800円以上で無料 |
パック・単品 | どちらも可 |
再仕上げサービス | お届け日から30日以内 |
対応エリア | 全国 |
発送方法 | 自宅集荷・コンビニ発送 |
支払い方法 | クレジットカード・代金引換 |
\初回30%OFF!/
リネットは1点からでも頼める点と、初めてなら送料無料である点が魅力の宅配クリーニングです。
頼める衣類の種類も多く、料金設定もわかりやすくなっています。
パック式の保管サービスもあるため、好きなサービスを選べるのも使いやすいポイント。
有料会員になればさらにお得なサービスも満載です。
リネットで実施しているキャンペーンの情報
リネットは、2024年12月23日から新規プレミアム会員に対して、クリーニング全商品に30%の割引を適用する初回限定キャンペーンを実施します。

※プレミアム会員限定
このキャンペーンでは、クリーニングサービスの全商品が30%オフとなります。
アイテム名 | 通常価格 | 30%OFF適用後の価格 |
---|---|---|
ワイシャツ(カッターシャツ) | 495円 | 347円 |
カーディガン | 880円 | 616円 |
スーツ上・カジュアルジャケット | 1,155円 | 809円 |
スーツ下 | 825円 | 578円 |
この割引は、標準的なクリーニング項目だけでなく、様々な追加オプションにも適用されるため、顧客は自分の具体的なニーズに合わせて、幅広いサービスをより低価格で利用することが可能です。
加えて、リネットは「プレミアム会員無料体験」キャンペーンを同時に実施しています。
ネクシー

最低料金 | 430円/ワイシャツ1点 |
---|---|
最短仕上げ日数 | 最短6日 |
保管サービス | 最大7ヶ月 |
送料 | 7,800円以上の利用で無料 |
パック・単品 | どちらも可(保管はパック) |
再仕上げサービス | お届け後7日以内 |
対応エリア | 全国 |
発送方法 | 自宅集荷・コンビニ集荷 |
支払い方法 | クレジットカード・代金引換・後払い決済 |
\素材・飾りの追加料金0円!/
ネクシーはシミ抜きに定評のある宅配クリーニングです。
少数精鋭のスタッフたちが、きっちり綺麗にクリーニングをしてくれます。
自宅集荷だけでなくコンビニ発送もできるため、24時間好きなタイミングで衣類を送ることが可能。
保管も最大7カ月ですから、余裕をもって保管しておいてもらえますよ。
ヤマトヤクリーニング

最低料金 | 9,950円/5点(※保管なし) |
---|---|
最短仕上げ日数 | 最短7営業日 |
保管サービス | 最大10か月 |
送料 | 無料(一部有料) |
パック・単品 | パックのみ |
再仕上げサービス | お届けから7日以内は無料 |
対応エリア | 全国 |
発送方法 | 自宅集荷 |
支払い方法 | クレジットカード・代金引換・コンビニ払い |
\シミ抜き・毛玉取り無料!/
ヤマトヤクリーニングは、衣類と布団を同時にクリーニング注文できる宅配クリーニングです。
またテントや着物など、さまざまなクリーニングに対応してくれるところが魅力的。
創業60年の老舗クリーニング店による手厚いサービスも人気を集めています。
シミ抜きだけでなく、ボタン取り付け修理や毛玉取りが無料なのも嬉しいポイントですね。
まとめ~クリラボは良い口コミ多め~

クリラボの口コミ・評判や特徴をまとめると下記の通りです。
- 綺麗に仕上がった、料金がお得といった声
- 仕上がりが微妙、料金が高いといった声
- リピート率93.7%
- 最短3日で届く
- 最大9ヵ月保管
- 完全個別洗い
- 無料シミ抜き
- 送料無料
- 一部クリーニング不可
- バックの大きさが共通
他にも宅配クリーニングはたくさんありますから、自分に合ったサービスを見つけてくださいね。
クリラボの会社情報
会社名 | 株式会社松田クリーニング商会 |
---|---|
所在地 | 〒520-0001 滋賀県大津市蓮池町10-22 |
販売責任者名 | 松田 光生 |
電話番号 | 077-522-6260 |
設立 | 1950年 |
資本金 | 1,000万 |