「宅配クリーニングってどこを比較すればいいの？」
「オススメのところはどこ？」
家にいながらお気に入りの服をクリーニングしてもらえる、宅配クリーニング。
便利なサービスですが、どの業者に頼んだらいいかは悩みどころですよね。
今回は宅配クリーニング業者を徹底比較し、オススメのTOP10をご紹介。
比較するべきポイントと、宅配クリーニングの注意点についてもあわせて解説していきます。
上手に宅配クリーニングを使うコツは、自分に合った宅配クリーニングを見つけることですよ。
【今回の記事でわかること】
- 宅配クリーニングの選び方
- おすすめTOP10
- 宅配クリーニングの注意点
- よくある質問
宅配クリーニングの選び方は？比較するべきところ
宅配クリーニングはたくさんあって、どれを選んだらいいかわからないですよね。
選ぶうえで重要なポイントを7つにまとめました。
大切なのは、あなたが宅配クリーニングを利用するのはどういう目的か、ということです。
仕上がり重視のクリーニングをしたいのか、安く済ませたいのか、安心して使いたいのか、保管してもらいたいのか。
宅配クリーニングの選び方を知って、自分に合ったサービスを見つけましょう。
- パック料金か単品料金か
- 送料がかかるか
- 発送方法はどうか
- 会員制度はどうか
- 保証制度はちゃんとしているか
- オプションはいくらか
- 保管サービスはあるか
パック料金か単品料金か
宅配クリーニングには、パック料金と単品料金制度があります。
まとめて頼んでしまいたい方はパック料金を、日常的にりようしたい方は単品料金がオススメ。
単品での料金が高いものをパック料金でまとめてしまえば、お得にクリーニングしてもらえます。
ワイシャツやニットなど、日常的に着る衣服は単品料金で頼むと安く済みます。
パック料金と単品料金を使い分けて、お得に宅配クリーニングを利用しましょう。
送料がかかるか
宅配クリーニングで気になるのが、送料はいくらなのかという点です。
業者によって送料が無料かどうかは異なります。
また送料無料になる条件があるところも多いです。
○○円以上で送料無料、という条件は必ず確認しておきましょう。
発送方法はどうか
宅配クリーニングは基本的に自宅から発送します。
配送業者が家まで集荷に来てくれるわけですが、なかには家にいる時間がなかなか取れない方もいることでしょう。
そんな方はコンビニ発送ができる宅配クリーニング業者を活用するのがオススメ。
また集荷キットがあるのか、自分で袋や段ボールを用意する必要があるのかも要チェックポイントです。
自分にとって使いやすい宅配クリーニングを探しましょう。
会員制度はどうか
宅配クリーニングの多くが、有料の会員制度を設けています。
使う頻度が多いのであれば、会員になるととってもお得。
キャンペーンやクーポンも業者によって異なりますから、今使うべきところはどこなのか調べておきましょう。
また有料会員に月額単位でなるのか、年会費で加入したほうがお得なのかも確認しておくといいですよ。
保証制度はちゃんとしているか
宅配クリーニングは相手の顔が見えないサービスであり、どうしても不安が付きまとうものです。
安心感を求めるのであれば、保証制度で選びましょう。
宅配クリーニングには再仕上げサービスがあり、仕上がりに満足しなかった場合無料で再仕上げをしてもらえます。
業者によって、再仕上げが可能な期間は異なります。
保証制度にも注目しておきましょう。
オプションはいくらか
クリーニングの仕上がりを気にするのであれば、オプションがいくらなのかにも着目しましょう。
オプションが無料のところもあれば、種類が豊富なところもあります。
シミをなくしたいのか、ボタンを修繕してほしいのか、撥水加工をしてほしいのか、クリーニングの目的によってつけるべきオプションも変わってきます。
どう仕上げてほしいのか考えたうえで、オプションを選びましょう。
保管サービスはあるか
宅配クリーニングの強みの一つに、保管サービスがあります。
6～12ヶ月程度、お気に入りの服を預かっておいてもらえるサービスであり、家の収納スペースをスッキリさせられる人気のサービスです。
また家で保管しておくよりも最適な環境に服を置いておけるため、劣化も防げます。
業者によっては、保管サービスが標準装備のところもありますし、オプションとして用意されているところもあります。
また保管の受付期間が季節ごとで決まっているところも。
いつまで保管しておいてもらえるのか、いくらかかるのかに注意して保管サービスを選びましょう。
宅配クリーニング徹底比較！おすすめTOP10
宅配クリーニングの中でも、特にオススメの10社を厳選しました。
他と比べてどこが優れているのか、宅配クリーニングに求めるのは何なのかを考えながら選びましょう。
TOP10は以下の通りです。
| 順位 | サービス名 | 最低料金 | 仕上げ日数 | 保管サービス | 送料 | パック・単品 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | リネット | 484円/1点 | 最短2日 | 最大8ヶ月 | 8,800円以上で無料 | どちらも可 |
| 2 | リナビス | 7,524円/3点 | 最短5日 | 最大12ヶ月 | 無料 | パックのみ |
| 3 | ニック | 4,800円/1点 | – | 最大11ヶ月 | 無料 | どちらも可 |
| 4 | ヤマトヤクリーニング | 8,850円/5点 | 最短7日 | 最大10か月 | 無料（一部有料） | パックのみ |
| 5 | クリーニングパンダ | 308円/1点 | 最短4日 | 最大12ヶ月 | 5,000円以上で無料 | どちらも可 |
| 6 | サマリーポケット | 990円/1点 | 最短2週間 | 月額275〜605円 | 取り出し時に発生 | 単品のみ |
| 7 | ネクシー | 430円/1点 | 最短6日 | 最大7ヶ月 | 7,800円以上で無料 | どちらも可 |
| 8 | リコーベ | 11,550円/5点 | 最短3日 | 最大12ヶ月 | 無料 | パックのみ |
| 9 | クリーニングモンスター | 9,790円/5点 | 最短4日 | 最大10ヶ月 | 無料 | パックのみ |
| 10 | ラクリ | 7,480円/5点 | 最短4日 | 最大10ヶ月 | 無料 | パックのみ |
1位：リネット
| 最低料金 | 495円（税込）/1点 |
|---|---|
| 最短仕上げ日数 | 最短2日 |
| 保管サービス | 最大8ヶ月 |
| 送料 | 8,800円以上で無料 |
| パック・単品 | どちらも可 |
| 再仕上げサービス | お届け日から30日以内 |
| 対応エリア | 全国 |
| 発送方法 | 自宅集荷・コンビニ発送 |
| 支払い方法 | クレジットカード・代金引換 |
＼初回30％OFF！／
- 1着から出せて安い！
- 最短2日でスピーディー！
- プレミアム会員がお得！
リネットは単品料金の宅配クリーニングであり、安さとスピードが魅力的です。
公式アプリあり、お得なプレミアム会員ありと、普段使いをしたい方にオススメ。
使いやすさも抜群ですから、利用するのであればプレミアム会員に加入しましょう。
送料が利用金額によっては発生するため、いくらから無料になるのか注意してくださいね。
他社よりプレミアム会員が優れている
リネットの大きな強みが、プレミアム会員制度の充実具合です。
プレミアム会員の特典は以下の通り。
- 往復送料無料
- 最速翌日お届け
- プレミアム仕上げ
- 安心保証
- ダンボール無料手配
- スタンプカード
年会費プランであれば、2,640円分の年間ケアパスが毎年もらえます。
スタンプカードは、利用しなくてもプレミアム会員であれば毎月自動的に2スタンプ貯まってとってもお得です。
リネットで実施しているキャンペーンの情報
2024年7月1日より、リネットは新規顧客に特別なキャンペーンを提供します。
このキャンペーンで、リネットのクリーニングサービス全商品が元の価格から30%割引されます。
この30%の割引は、通常のクリーニングアイテムだけでなく、様々な追加オプションにも適用されるため、顧客は自分の具体的な要求に基づいて幅広いサービスを割引価格で利用できます。
リネットの口コミ
「お試しにちょうどいい！」
初回送料無料なので、気軽に頼めました。1点からまずはお試しで使って、とっても綺麗に仕上げてくれたので今後もお世話になろうと思ってます。
――30代 女性
「キャンペーンがお得！」
100円でクリーニングしてもらえるのは本当にお得。普段使いにちょうどいいかも。プレミアム会員になるかは悩みどころだけど、何回も使うならなるべきなんだろうな。
――30代 男性
2位：リナビス
| 最低料金 | 7,800円/3点 |
|---|---|
| 最短仕上げ日数 | 最短5日 |
| 保管サービス | 最大12ヶ月 |
| 送料 | 無料 |
| パック・単品 | パックのみ |
| 再仕上げサービス | 到着後1週間以内 |
| 対応エリア | 全国 |
| 発送方法 | 自宅集荷・コンビニ |
| 支払い方法 | クレジットカード・代金引換・後払い決済（NP後払い） |
＼最大12か月無料保管！／
- 最大12ヶ月の保管サービス！
- 入会金・年会費不要！
- 高級ブランド品OK！
リナビスは保管に強い宅配クリーニングです。
標準で保管サービスがついており、期間も最長12ヶ月と宅配クリーニングの中でも最長となっています。
また入会金・年会費は無料ですから、クーポンでお得に使えます。
カシミヤやアンゴラといった素材の高級ブランド品にも対応してくれますから、綺麗な仕上がりを求める方にもオススメですよ。
8つの無料サービス！
リナビスでは、おせっかいと題して8つの無料サービスが利用できます。
- 送料無料
- 12か月保管無料
- シミ抜き
- 毛玉取り
- 再仕上げ
- ボタン修理
- クリーニング相談
- おせっかいの気持ち
お得なクーポンやキャンペーンを毎月行っているため、お得にクリーニングを頼めますよ。
リナビスの口コミ
「保管便利すぎ！」
冬服はいつもここに預けています。1年間保管してもらえるので、必要なタイミングで受け取りやすい！他のところは半年で期限が来たりして、結局家のクローゼットにしまっていたので、本当に助かってます。保管便利すぎ。
――20代 男性
「ぬいぐるみが綺麗になった！」
子供お気に入りのぬいぐるみが結構汚くなってきたなと思い、クリーニングを頼みました。新品のようにふわふわなぬいぐるみが返ってきて家族全員感動。子供も大喜びでした。
――30代 女性
3位：ニック
| 最低料金 | 6,900円/単品ライトコース |
|---|---|
| 最短仕上げ日数 | – |
| 保管サービス | 最大11ヶ月 |
| 送料 | 無料※一部地域を除く |
| パック・単品 | どちらも可 |
| 再仕上げサービス | 到着後2週間以内で無料 |
| 対応エリア | 全国 |
| 発送方法 | 自宅集荷 |
| 支払い方法 | クレジットカード・代金引換 |
＼注文は簡単3ステップ！／
七十年の長い歴史を誇るニックは、一点物から大量の衣類まで、どんなオシャレ着も確かな技術で美しく蘇らせる宅配クリーニングサービスです。
他社が手を引く特殊素材や高級素材の衣類にも対応可能で、幅広いクリーニングメニューからあなたに最適なコースを選ぶことができます。
ニックの強みは、一点一点丹念に検品し、衣類の状態に合わせて熟練した技術で手作業で丁寧に仕上げるところにあります。
また、シュラフやテント、レーシングスーツなど、どこに頼むべきか悩んでしまうアイテムも豊富に取り扱っています。
あなたの大切なオシャレ着や特殊な衣類のメンテナンスは、経験豊富で知識を持ったニックに任せるのがおすすめですよ。
4位：ヤマトヤクリーニング
| 最低料金 | 9,950円/5点(※保管なし) |
|---|---|
| 最短仕上げ日数 | 最短7営業日 |
| 保管サービス | 最大10か月 |
| 送料 | 無料（一部有料） |
| パック・単品 | パックのみ |
| 再仕上げサービス | お届けから7日以内は無料 |
| 対応エリア | 全国 |
| 発送方法 | 自宅集荷 |
| 支払い方法 | クレジットカード・代金引換・コンビニ払い |
＼シミ抜き・毛玉取り無料！／
- 豊富な無料サービス！
- お得な詰め放題！
- お得なクーポン・キャンペーン！
創業60年以上の老舗クリーニング店である、ヤマトヤクリーニングもオススメです。
衣類と布団を同時に頼めるMIXクリーニングが人気を集めています。
保管サービス・シミ抜き・ボタン修理・再仕上げ・毛玉取りが無料であり、手厚いサービスが魅力的。
また新規会員登録＋1万円以上の利用で、ダスキンスポンジが10個もらえるキャンペーンも見逃せません。
5位：クリーニングパンダ
| 最低料金 | 550円（税込）/ワイシャツ |
|---|---|
| 最短仕上げ日数 | 最短7営業日 |
| 保管サービス | 最大15ヶ月 |
| 送料 | 【セットコース】 本州・四国・九州送料無料 北海道2,200円 沖縄4,400円 離島料金は掛かりません 【単品コース】 合計9,000円以上で送料無料、合計9,000円未満の場合は通常送料2,500円がかかります。 ※但し、合計9,000円以上でも北海道2,200円、沖縄4,400円（税込）は別途送料がかかります。 |
| パック・単品 | どちらも可 |
| 再仕上げサービス | 到着後一週間以内で無料 |
| 対応エリア | 全国 |
| 発送方法 | 自宅集荷 |
| 支払い方法 | クレジットカード |
＼当サイト限定！新規注文で最大ポイント10倍／
- 新規登録で550円分のすぐに使えるポイントをプレゼント！
- 単品からでもパックでも！
- 最長12か月無料保管！
- 取扱商品数が多い！
クリーニングパンダは、創業63年・年間500万着を洗う老舗クリーニング店が運営する宅配クリーニングです。
強みは何といっても保管期間の長さ。
最大12か月無料保管してくれるため、2つ目のクローゼットとして大活躍します。
60秒で無料会員登録できますから、今すぐ注文してしまいましょう。
選択肢がとにかく豊富
クリーニングパンダの強みは、選択肢の多さです。
単品でもパックでも頼める点、オプション加工の豊富さ、対応商品の多さ、どこをみても選択肢がたくさんあります。
衣類以外にも、カーペット・マフラー・カーテン・靴・ぬいぐるみ・バッグ・革財布などさまざまなコースが用意されています。
リフォーム（お直し）のメニューもあるため、自分では直す時間がない方も大助かりですね。
無料会員登録で550円相当のポイントがもらえる点も見逃せません。
クリーニングパンダの口コミ
「とにかく手厚い！」
サービスがとにかく手厚いところが気に入っています。シミも綺麗になくなるし、頼りになるクリーニング屋さんです。
――40代 女性
「楽で助かる！」
いつもクリーニング店に頼んでいたのですが、噂の宅配クリーニングを試してみるかと思い、550円分のポイントがもらえるココでお試しすることに。家族の服も大量にまとめて頼んだのですが、綺麗になってきて感動しました。家から発送すればいいだけなので、楽で助かってます。
――30代 女性
6位：サマリーポケット
| 最低料金 | 990円（税込）/1点 |
|---|---|
| 最短仕上げ日数 | 最短2週間 |
| 保管サービス | 82円/月 |
| 送料 | 取り出し時に発生 |
| パック・単品 | 単品のみ |
| 再仕上げサービス | なし |
| 対応エリア | 全国 |
| 発送方法 | 自宅集荷・コンビニ発送 |
| 支払い方法 | クレジットカード・口座振替 |
＼他店より最大60％OFF！／
サマリーポケットは保管に強い宅配クリーニングです。
1点単位で保管ができるため、必要になった衣類だけを返却してもらえます。
また保管中の衣類が何かもすぐ確認できるため、何を預けているのかわからなくなることもありません。
もちろんクリーニングの質も高いですから、安心して服を任せられますよ。
他店より最大60％OFF
サマリーポケットでは、クリーニング料金が一律990円です。
どんな衣類も990円ですから、通常2,500円ほどかかってしまうダウンジャケットもお得にクリーニングしてもらえます。
クリーニングをしているのは創業50年以上の老舗ですから、高いクオリティを誇ります。
頼む衣類によっては、他店より60％以上お得になりますよ。
サマリーポケットの口コミ
「安い！」
最近知ったので使ってみましたが、とにかく安い。何頼んでも料金一緒なのはわかりやすくて助かる。安いだけじゃなく、ちゃんと綺麗になって返ってきたのでかなりオススメ。
――20代 女性
「保管ならココ！」
クリーニングだけじゃなく、普通に物の保管サービスとしても便利だと思います。服だけじゃなくて靴や帽子も一緒に保管してもらってます。保管ならココかな
――30代 女性
7位：ネクシー
| 最低料金 | 430円/ワイシャツ1点 |
|---|---|
| 最短仕上げ日数 | 最短6日 |
| 保管サービス | 最大7ヶ月 |
| 送料 | 7,800円以上の利用で無料 |
| パック・単品 | どちらも可（保管はパック） |
| 再仕上げサービス | お届け後7日以内 |
| 対応エリア | 全国 |
| 発送方法 | 自宅集荷・コンビニ集荷 |
| 支払い方法 | クレジットカード・代金引換・後払い決済 |
＼素材・飾りの追加料金0円！／
- コンビニ発送OK！
- 保管が強い
- 単品でもパックでも！
ネクシーはコンビニからでも発送できる宅配クリーニングです。
コンビニなら24時間営業していますから、自分の好きなタイミングに衣類を発送できますね。
素材や飾りによる追加料金が発生しないのも嬉しいポイント。
保管なしであれば単品料金で、保管ありであればパック料金となる点に注意してください。
8位：リコーベ
| 最低料金 | 13,500円/5点 |
|---|---|
| 最短仕上げ日数 | 最短3日 |
| 保管サービス | 最大12ヶ月 |
| 送料 | 無料 |
| パック・単品 | パックのみ |
| 再仕上げサービス | お届け予定日から30日以内 |
| 対応エリア | 全国 |
| 発送方法 | 自宅集荷 |
| 支払い方法 | クレジットカード・後払い決済 |
＼最大12ヶ月保管！／
- 創業70年の安心感！
- 最大12か月間保管！
- 豊富なサービス！
リコーベは創業70年のクリーニング屋であり、安心感と信頼度は抜群です。
保管期間も最大12ヶ月と、余裕をもって預けられますよ。
シミ抜きや毛玉取り、ボタンゆるみ直しなどのサービスが無料とサービスも手厚くなっています。
新規会員登録で2,500円分のプレゼントがもらえるため、ぜひ会員登録しておきましょう。
9位：クリーニングモンスター
| 最低料金（衣類） | 9,790円（税込）/5点 |
|---|---|
| 最短仕上げ日数 | 最短4営業日 |
| 保管サービス | 最大10か月 |
| 送料 | 無料（一部有料） |
| パック・単品 | パックのみ |
| 再仕上げサービス | お届けから10日以内は無料 |
| 対応エリア | 全国 |
| 発送方法 | 自宅集荷 |
| 支払い方法 | クレジットカード・代金引換 |
＼保証・加工・サービス全て0円！／
- 無料サービス多数！
- 不入流のシミ抜き！
- IICRC認定のプロクリーナー所属！
クリーニングモンスターは、大阪の老舗クリーニング店「シルキードライ」が運営する宅配クリーニングです。
全ク連にも所属しており、信頼度と安心感は抜群。
各種オプションのほとんどが無料であり、手厚いサービスが強みとなっています。
業界最速で会員登録1万名を突破しており、今勢いのある宅配クリーニングです。
不入流のシミ抜きやプロクリーナーなど質の高いクリーニングを受けられますよ。
10位：ラクリ
| 最低料金 | 7,480円（税込）/5点 |
|---|---|
| 最短仕上げ日数 | 最短4日 |
| 保管サービス | 最大10ヶ月 |
| 送料 | 無料 |
| パック・単品 | パックのみ |
| 再仕上げサービス | 到着後1週間以内 |
| 対応エリア | 全国 |
| 発送方法 | 自宅集荷・コンビニ |
| 支払い方法 | クレジットカード・後払い決済 |
- 個別にクリーニング！
- オールロイヤル仕上げ！
- 送料無料！
ラクリはクリーニングの高品質さが売りの宅配クリーニングです。
衣類は顧客単位で個別クリーニングしてくれますから、赤の他人と一緒に洗われる心配がありません。
オールロイヤル仕上げという、国家資格を持つクリーニング師による服に合わせた洗い方で綺麗にクリーニングしてもらえます。
送料は無料ですから、気兼ねなく利用できますね。
宅配クリーニングを徹底比較！
今回ご紹介した10社の宅配クリーニングを要素別に徹底比較していきます。
要素別にまとめましたので、ぜひ参考にしてくださいね。
料金が安いのは？
| 順位 | サービス名 | 1着あたりの料金 |
|---|---|---|
| 1 | クリーニングパンダ | 308円/1点 |
| 2 | リネット | 319円/1点 |
| 3 | ネクシー | 430円/1点 |
宅配クリーニングで1着あたりの料金が特に安いのは上記3社です。
1点からでも注文できるため、クリーニング代金が安く収まりやすくなっています。
一方で、パック式の宅配クリーニングも見逃せません。
大量の洗濯物があるのなら、まとめて頼むと安くなるパック式がオススメですよ。
保管期間が長いのは？
| 順位 | サービス名 | 保管サービス |
|---|---|---|
| 1 | リナビス | 最大12ヶ月 |
| 1 | リコーベ | 最大12ヶ月 |
| 1 | クリーニングパンダ | 最大12ヶ月 |
宅配クリーニングの中で、保管期間が特に長いのは上記3社です。
保管期間は何と、最大12か月となっておりどこも無料なのがイチオシポイント。
オフシーズン出来ない冬服などを預けるケースが多いですから、来年の冬までしっかり預けておけるのはありがたいですね。
保管サービスがいらない方は、逆に保管分の料金を支払わないよう保管サービスがない宅配クリーニングを利用するのが賢い使い方です。
仕上がりが早いのは？
| 順位 | サービス名 | 仕上げ日数 |
|---|---|---|
| 1 | リネット | 最短2日 |
| 2 | リコーベ | 最短3日 |
仕上がりが特に早いのは、リネットの最短2日です。
通常のクリーニング店と変わりないサービスですね。
とはいえ、急ぎでない場合は仕上がりの早さは求めないのがオススメ。
仕上がりが早いよりも、長いけれどキッチリ綺麗に仕上げてくれる方が嬉しいですよね。
あくまで急なイベントごとですぐにクリーニングしてほしいときに利用するのが良いでしょう。
知っておきたい宅配クリーニングの基礎知識
そもそも宅配クリーニングを使ったことがない人からすれば、どういうものなのかわからず不安になりますよね。
ここでは宅配クリーニングの基礎知識をまとめてご紹介します。
ある程度基本を知った上で、色々なサービスを比較検討したいですね。
宅配と集配は違う
宅配クリーニング以外にも、クリーニング店の集配サービスがありますがこれらは別物です。
宅配業者が引き取りや受け渡しを行うのが宅配クリーニングであり、集配サービスはクリーニング店のスタッフが直接引き取りや受け取りを行うという違いがあります。
スタッフが行う分、利用できる地域は限定されてしまう反面、スタッフと直接やり取りができるメリットがあります。
一方宅配クリーニングは、全国どこでも利用できるかつ、電話やWEBでのサポートが手厚い傾向にあります。
パックや保管などが利用できる
宅配クリーニングによっては、パック料金や保管サービスが利用できます。
パック料金の強みは、まとめて頼めてかつ一律料金だからこそのお得感です。
保管サービスの強みは、衣類に快適な環境下で長期間預けておける便利さ。
家のクローゼットがパンパンな方にこそオススメのサービスです。
再仕上げや保証がある
再仕上げサービスが無料、保証が用意されている宅配クリーニングが多いです。
クリーニングには万が一の事故があることも…。
例えばボア素材がドライクリーニングや乾燥などの熱で収縮を起こってしまうケース。
衣類に深刻なダメージがある、賠償が望ましいとされる状態です。
（参考：日本繊維製品・クリーニング協議会）
宅配クリーニング業者の多くが保証に対応しているため、そういったトラブルもすぐ解決できるようになっています。
もちろん業者やトラブル内容にもよるため、不安な方は事前に問い合わせておきましょう。
オプションが豊富
オプション加工が豊富な宅配クリーニングも多いです。
撥水加工はもちろん、折り目加工やシミ抜きなどオプションはさまざま。
中でもオススメなのが除菌・消臭加工。
約7割の方が衣類に除菌・消臭スプレーを使ったことがある現代、スプレーだけで満足してしまう方が多いです。
（出典：クリーンライフ協会「除菌・消臭スプレーに関する実態調査について」）
スプレーだけでなく、定期的に宅配クリーニングにも出して気持ちよく服を着ましょう。
宅配クリーニングを利用する流れ
宅配クリーニングを初めて利用する方は不安がいっぱいですよね。
少しでも安心して使うためにも、利用の流れを確認しておきましょう。
宅配クリーニングに申し込んでから、綺麗になった衣類を受け取るまでの手順は以下の通りです。
【手順】
- サイトから申し込む
- 衣類を梱包する
- 集荷
- 到着連絡を確認
- 綺麗になった衣類を受け取る
手順1：サイトから申し込む
公式HPからまずは申し込みましょう。
アプリや電話で申し込める宅配クリーニングもあります。
コースを選び、住所や連絡先を入力していってください。
支払い方法と集荷のスケジュールも決める必要があります。
保管の場合は、受け取り日時も決めなくてはなりません。
後から変更できない可能性もありますから、よく考えて決めるようにしてくださいね。
手順2：衣類を梱包する
集荷キットが家に届くため、クリーニングしてもらいたい衣類を梱包しましょう。
宅配クリーニング業者によっては、自分で梱包用の箱や袋を用意することもあります。
パック料金の場合、梱包しきれない場合点数が少なくても同じ料金となります。
また自分で梱包する場合はできるだけ1つにまとめるようにしましょう。
箱や袋が多いと、追加で送料が発生する可能性があります。
手順3：集荷
配送業者があなたの家まで集荷にやってきます。
宅配クリーニング業者によってはこのタイミングで同時に梱包するものも。
スムーズに梱包できるよう準備しておきましょう。
またコンビニから発送できる場合もありますから、好きな集荷方法を選んでくださいね。
手順4：到着連絡を確認
宅配クリーニング業者のところに衣類が到着するとメールで連絡が届きます。
料金も確定するため、間違いがないか確認しておきましょう。
またキャンセルは基本的にこの時点で不可となります。
もしもキャンセルする場合は、できるだけ早めにするようにしてくださいね。
手順5：綺麗になった衣類を受け取る
あとは綺麗になった衣類を受け取るだけです。
自宅に届きますから、受け取れる時間帯に指定しておきましょう。
また再仕上げサービスを利用するためにも、届いたらすぐに中身を確認してください。
お届けから〇日後であれば無料で再仕上げ、という宅配クリーニングも多いです。
何か問題があればすぐに電話をしましょう。
宅配クリーニングの注意点
宅配クリーニングに申し込む前に、注意点を押さえておきましょう。
なんとなく利用してしまうと、無駄な出費をしてしまうかもしれません。
- 保管期間
- 取扱可能かどうか
- 梱包サイズ
- 仕上がりのチェック
保管期間
保管期間は宅配クリーニング業者によって異なります。
また季節によって受け取る期間が決まっている場合も。
申込む前にいつからいつまで保管しておいてもらえるのか、必ず確認しておきましょう。
また基本的に1点だけ返してもらう、といったことはできません。
頼んだ衣類全てを返却してもらうことしかできませんから、計画的に利用するようにしましょう。
取扱可能かどうか
宅配クリーニングはなんでも頼めるわけではありません。
汚れがひどすぎるものや洗濯表示がついていないものなど、取扱不可のものもあります。
場合によっては皮革製品NGといったことも多いため、頼む前にクリーニングOKかどうか確認しておきましょう。
送ってから取扱不可だと分かったとしても、クリーニングされずに返却されるだけです。
時間を無駄にしないためにも、不安な方は直接問い合わせてみてください。
梱包サイズ
クリーニングしてもらいたい衣類を梱包する際、注意したいのが梱包キットのサイズです。
パック料金で10点を注文したとして、梱包キットに10点入りきらない場合はどうなるのでしょうか。
答えは「入りきる分だけしかクリーニングしてもらえない」です。
10点頼むつもりが、9点までしかしてもらえない可能性があるのです。
どれくらいのサイズ感なのかは、きちんと把握しておきましょう。
仕上がりのチェック
自分の思ったような仕上がりではないこともあります。
多くの宅配クリーニングで「再仕上げのサービス」がありますから、活用するためにもすぐに中身はチェックしてください。
タグをすぐに外してはいけません。
問題がないかどうかを必ずチェックして、何かあればすぐ電話するようにしましょう。
宅配クリーニングに関するよくある質問
宅配クリーニングにおいて、よくある質問をまとめました。
気になる問題は解消しておきましょう。
- いくらぐらいかかるもの？
- 宅配クリーニングは高い？
- どれくらいの日数がかかる？
- クリーニングできない衣類はある？
- キャンセルはできる？
- 自宅以外でも利用できる？
A.宅配クリーニング業者によって大きく異なります。
パック料金か単品料金、送料はいくら、保管込みでいくらなど料金設定はさまざまです。
事前に料金をハッキリさせたい方は、パック料金の宅配クリーニングがオススメ。
単品料金の場合、見積もりをしたとしてもクリーニング工場到着後異なる料金で確定することもあります。
A.まとめて頼む場合は宅配クリーニングは安くなります。
店舗よりも高くつくものだと思うかもしれませんが、そうでもないのです。
もちろん1着だけ依頼する場合は、送料のこともあって店舗で依頼したほうが安くなります。
しかし何着かまとめて頼む場合は、宅配クリーニングのほうがお得となるケースが多いです。
A.5営業日前後かかる宅配クリーニングが多いです。
最短でも2日であり、即日仕上げはできません。
集荷と配送がある以上、どうやってもその日のうちにクリーニングすることはできないのです。
場合によっては2週間以上かかる宅配クリーニングもあります。
A.あります。
それぞれの宅配クリーニング業者のサイトで確認しておきましょう。
基本的に汚れがひどすぎるものや洗濯表示のない衣類は不可となっています。
素材によってもNGの可能性があるため注意しましょう。
また新型コロナウイルスへの感染が疑われる方が使用した洗濯物も断られてしまいます。
A.集荷前であればキャンセル可能です。
それ以降はキャンセル料金が発生するか、キャンセル不可となります。
基本的にクリーニング工場に衣類が到着してしまうとキャンセルはもうできません。
キャンセルする場合はできるだけすぐに連絡するようにしましょう。
A.利用できます。
会社でも自宅以外の家でも利用可能です。
引き渡し場所と受け取り場所が異なってもOKですが、事前に連絡はしておきましょう。
業者によってはエリア外だから対応不可、と言われてしまうこともあります。
まとめ～宅配クリーニングはきちんと比較～
今回の内容をまとめると下記の通りです。
【宅配クリーニングの選び方】
- パック料金か単品料金か
- 送料がかかるか
- 発送方法はどうか
- 会員制度はどうか
- 保証制度はちゃんとしているか
- オプションはいくらか
- 保管サービスはあるか
宅配クリーニングを比較するときは、自分の目的を思い出してみてください。
料金の安さで選ぶのか、オプションの手厚さで選ぶのか、自分に合った宅配クリーニングが見えてきます。
どこの宅配クリーニングが良い・悪いではなく、それぞれに合った宅配クリーニングがあるのです。
上手く使うためにも、自分に合った宅配クリーニングを見つけてくださいね。
