フランス屋の宅配クリーニングサービスは、その高品質なクリーニング技術と充実した顧客サポートで知られています。
関西地方を中心に展開しているこのクリーニング店は、創業49年の歴史と30万人を超える会員数を誇り、信頼と実績があります。
最低料金 | 6,028円(税込)/5点 |
---|---|
最短仕上げ日数 | 最短6日 |
保管サービス | 最大11ヶ月 |
送料 | 無料 |
パック・単品 | パックのみ |
再仕上げサービス | 30日間無料 |
対応エリア | 全国 |
発送方法 | 自宅集荷・コンビニ |
支払い方法 | クレジットカード・代金引換 |
クリーニング技術に関しては、一流ホテルにもサービスを提供しており、その品質は非常に高いです。
熟練の職人がシミ抜きを行うことで、さまざまな衣類をきれいに仕上げ、顧客からの信頼を得ています。
また、損害があった場合に備えた保証も整っており、安心して利用できるポイントの一つです。
今回はフランス屋を実際に利用した方から寄せられた口コミ・評判、フランス屋のクリーニング料金、利用上のメリットについて紹介します。
- フランス屋の基本情報
- フランス屋の良い口コミ・評判
- フランス屋の悪い口コミ・評判
- フランス屋の各パック・料金まとめ
フランス屋の宅配クリーニングの良い口コミ・評判
続いて、フランス屋の良い口コミ・評判です。
信頼できる、仕上がりもよく安いといった声が目立ちました。
良い口コミ・評判①高品質な仕上がり
「仕上がりが良い」
こたつ布団をお願いしました。大きなものなので洗濯も大変だったと思いますが、とてもふわふわになって返ってきました。大満足です。
――40代 女性
「絶対また利用する」
安定の仕上がり、丁寧な梱包、そして安価‼
重たい冬服も楽々でピシピカ✨宅配は初めて利用。絶対またお願いします♪
素材で割増とか、ヒダで割増とか、ケチケチ言ってこないのも好き♡
「染み抜きに定評あり」
染み抜きに定評があり、同業者からも染み抜き依頼があるほどです。
良い口コミ・評判②スタッフの対応が丁寧
「親切」
初回1点無料の特典を知らずに利用していたところ、フランス屋さんの善意で、次回使えるクーポンに変えてくださいました。とても親切なお店だなと思いました。
――30代 女性
「対応が丁寧」
お気に入りのMILKのコートにいちごおれが炸裂して、速攻フランス屋さんにクリーニング出しにいった…(´•̥ω•̥`)???でもお店の方が私のこと覚えて下さってて、なんか色々お話できた( ´͈ ᗨ `͈ )◞♡⃛ちょっと心がほんわか?
「一番信頼できる」
別のサイトにも出したことあるけど…フランス屋が一番信頼できる。
保管サービスもあるよ!!
良い口コミ・評判③コスパがいい
「安い」
クリーニングをよく利用しますが、フランス屋さんのサービスはリーズナブルだと感じます。依頼したお洋服もいつもとても綺麗になって返ってくるので気持ちが良いです。
――20代 女性
フランス屋の宅配クリーニングの悪い口コミ・評判
さっそくフランス屋の口コミ・評判を確認してみましょう。
まずは悪い口コミ・評判からです。
袋が小さい、逆に汚れたといった声が目立ちました。
悪い口コミ・評判①再仕上が必要
「シワがついて返ってきた」
確かにきれいにはなっていたけど、帰ってきたときシワシワだった。最後まで細かく仕上がりを気にしてほしかった。
――20代 女性
「汚れて返ってきた」
めちゃめちゃお気に入りの浴衣やのに、クリーニング出して汚れて返ってくるとか考えられない?
悪い口コミ・評判②大切な衣類は出さない方がいい
「色が薄くなってしまったような…」
汚れが気になっていたストールをフランス屋に依頼したところ、汚れはきれいに落ちていたが、前よりも色が薄くなってしまったように感じる。お気に入りのストールだったのでかなりショックだった。
――40代 女性
「服の端がほつれていた」
自分では洗うのが怖かったジャケットをフランス屋に依頼したところ、端がほつれて返ってきました。たしかに洗濯が難しいものかもしれませんが、もう利用することはないと思います。
――30代 女性
「ボタンが割れた」
悪い口コミ・評判③集荷キットが小さい
「袋が小さい」
なんでも、15点で6980円!こりゃ、安い!コートばっかり15枚出したろ!と、思ったら…
なんや、結局この届けられた袋に入る分だけしか無理なのね。コート15枚なんかまるで入らへんやん…。
フランス屋の基本情報

最低料金 | 6,028円(税込)/5点 |
---|---|
最短仕上げ日数 | 最短6日 |
保管サービス | 最大11ヶ月 |
送料 | 無料 |
パック・単品 | パックのみ |
再仕上げサービス | 30日間無料 |
対応エリア | 全国 |
発送方法 | 自宅集荷・コンビニ |
支払い方法 | クレジットカード・代金引換 |
フランス屋は関西を中心に展開しているクリーニング店です。
シミ抜きに定評があり、宅配クリーニングでも10店舗と同じ高品質なクリーニングを利用できます。
創業49年という確かな実績と、会員数30万人超の安心感も魅力的。
クリーニングをよく利用する人であれば、プライム会員がオススメです。
送料・シミ抜き・抗菌洗浄・再仕上げ無料
フランス屋は無料のサービスが多いのも強みです。
送料はもちろん、シミ抜きや抗菌洗浄も無料。
再仕上げの無料期間が30日間と長いのもオススメポイントです。
大切な衣服はフランス屋に任せましょう。
最長11カ月間の保管サービス
衣替えによって着なくなった衣服も、フランス屋に保管をお願いすれば安心です。
最長11カ月間保管してくれるため、家のクローゼットやタンスもスッキリします。
またせっかくクリーニングをしてもらっても、家に置いているうちに衣類の状態が悪くなってしまうことも。
保管をお願いすれば、フランス屋が丁寧に預かってくれるため綺麗な状態で必要なときに着られます。
定期的に利用する人も多い、人気のサービスですよ。
高品質なクリーニング
フランス屋のクリーニングは、一流ホテルにも提供されている高品質なクリーニングです。
熟練の職人によるシミ抜きによって、多くの衣類をキレイに仕上げてきました。
また厳しい基準と衣類に合った洗浄方法によって、大切な衣服を傷つけずにクリーニングしてくれます。
万が一の場合でも、保証があるため安心ですね。
お得なプライム会員
月額200円でプライム会員になれます。
会員数は30万人を突破しており、入会月は会費が無料です。
いつでもサービスが500円OFFとなるため、たくさんクリーニングを利用する人にオススメ。
無料会員でも特典は多いため、ぜひ会員になっておきましょう。
フランス屋の宅配クリーニングのメリット
フランス屋の宅配クリーニングサービスは、そのコストパフォーマンスの高さで非常に評価が高いです。
- クリーニングプランの料金が安い
- フッ素系溶剤をクリーニングに使用
- 初回利用に限りクリーニング1点無料
- 集荷キットに入らない分は次回1点無料券がもらえる
これらのメリットはフランス屋の宅配クリーニングサービスが持続的に顧客の支持を受ける理由を明確にしており、低コスト、高品質、顧客ファーストのアプローチが同業他社との差別化を図る大きな要素となっています。
メリット①クリーニングプランの料金が安い
フランス屋の宅配クリーニングは、そのコストパフォーマンスの高さで多くの顧客に選ばれています。
特に、15点パックプランでは一着あたりのクリーニングが533円(往復送料込み)と非常にリーズナブルであり、これは市場の他社サービスと比較しても顕著に安価です。
このように低価格でサービスを提供できるのは、効率的なロジスティクスと大量処理能力によるコスト削減が背景にあるためです。
メリット②フッ素系溶剤をクリーニングに使用
独自の技術を駆使してフッ素系溶剤を用いたクリーニングを行っているのもフランス屋の大きな特徴です。
フッ素系溶剤は、従来の塩素系や石油系溶剤と比較して沸点が低く、乾燥温度が低いため衣類にかかる熱ダメージを最小限に抑えられます。
これにより、デリケートな素材も安心して任せられ、品質の高いクリーニングが可能です。
メリット③初回利用に限りクリーニング1点無料
新規顧客向けには初回利用時にクリーニング1点無料のプロモーションを実施しており、これが新規顧客の利用を促進しています。
このサービスはパックプランを利用した顧客に限られており、簡単な手続きで適用されます。
これにより、初めての顧客も気軽に高品質なクリーニングサービスが体験できます。
メリット④集荷キットに入らない分は次回1点無料券がもらえる
提供された専用キットに衣類が全て収まらなかった場合、その分の1点無料券が提供されるため、顧客は次回のサービスをさらにお得に利用できます。
この柔軟な対応は顧客満足度を高め、リピーターを増やす一因となっています。
顧客が予想以上に衣類を用意した場合でも安心してサービスを利用できるよう配慮がされています。
フランス屋の宅配クリーニングのデメリット
フランス屋の宅配クリーニングサービスは多くのメリットを提供していますが、いくつかのデメリットも存在します。
特に、特殊な衣類に対する対応の限界が挙げられます。
- 5点パックに限り送料有料
- 特殊な衣類のクリーニングには対応していない
これらのデメリットはフランス屋の宅配クリーニングサービスの利用を検討する際に考慮すべき重要な点です。
送料が有料であることや特殊な衣類への対応が不十分であることは、サービスの全体的な魅力を損なう要因となり得るため、顧客はこれらの情報を基に自身のニーズに最適なクリーニングサービスを選ぶ必要があります。
デメリット①5点パックに限り送料有料
フランス屋の宅配クリーニングサービスでは、多くのパックが送料無料で提供されていますが、5点パックに限っては片道分の送料が自己負担となる点に注意が必要です。
この制度は特に北海道、東北、沖縄地方に住んでいる顧客にとって、追加費用がかかる可能性があるため、利用前に送料の詳細を確認しましょう。
10点や15点のパックではこの問題がないため、より多くの衣類を一度に送ることでこのデメリットを避けられます。
デメリット②特殊な衣類のクリーニングには対応していない
フランス屋では、カーテン、カーペット、着物類、浴衣類といった特殊な衣類のクリーニングサービスを提供していません。
これらのアイテムは専門的な取り扱いが必要とされるため、フランス屋の通常のクリーニングプロセスでの対応が難しいです。
これにより、特殊なニーズを持つ顧客は他のクリーニングサービスを検討する必要があります。
この限定された対応範囲は、フランス屋が提供するサービスの利便性を低下させる可能性があり、特に伝統的な衣類や大型のファブリック製品を持つ顧客にとっては大きな制限となります。
これらのデメリットはフランス屋の宅配クリーニングサービスの利用を検討する際に考慮すべき重要な点です。
送料が有料であることや特殊な衣類への対応が不十分であることは、サービスの全体的な魅力を損なう要因となり得るため、顧客はこれらの情報を基に自身のニーズに最適なクリーニングサービスを選ぶ必要があります。
フランス屋の宅配クリーニングを利用する流れ
フランス屋の宅配クリーニングサービスを利用するプロセスは、利便性と効率性に重点を置いて設計されています。
以下のステップに従って、簡単にクリーニングサービスを利用できます。
- 会員登録
- クリーニングプランの選択・注文
- 集荷キットに衣類を詰める
- クリーニングの実施
- 返送
このようにフランス屋の宅配クリーニングは、初めての方でもリピーターでも簡単に、そして便利に利用することができるように設計されています。
高品質なクリーニングと便利なサービスで、日常生活を少しでも楽にする手助けをしてくれるでしょう。
STEP1:会員登録
フランス屋の公式ウェブサイトにアクセスし、会員登録を行います。

登録は無料で、数分で完了します。会員登録をすることで、注文履歴の管理や次回からの注文がスムーズになるなどのメリットがあります。
STEP2:クリーニングプランの選択・注文
ログイン後、利用したいクリーニングプランを選びます。

衣類クリーニング、布団クリーニングなど、さまざまなオプションがあり、それぞれのニーズに合わせたサービスを選択できます。
注文はオンラインで簡単に行え、クリーニングしたいアイテムの種類や点数を指定します。
STEP3:集荷キットに衣類を詰める
注文後、フランス屋から集荷キットが送られてきます。
フランス屋の宅配クリーニングサービスの利用回数 | 集荷キットの規格 |
---|---|
初回利用者 | 縦:40cm横:40cm奥行:60cm |
2回名以降の方 | 縦:45cm横:30cm奥行:60cm |
自分で用意された方(回数問わず) | 縦×横×奥行=合計140cm以内 |
初めての利用者は無料のダンボールが提供され、リピーターは専用バッグを使用します。
自宅でクリーニングしたい衣類を梱包し、指定された方法(自宅集荷または最寄りのコンビニからの発送)で送ります。
STEP4:クリーニングの実施
梱包された衣類がフランス屋の工場に到着すると、検品が行われ、クリーニングプロセスが開始されます。
クリーニング後、追加で保管サービスを利用している場合は、最長11ヶ月間保管されます。
STEP5:返送
クリーニングが完了した衣類は、キレイになった状態でお客様の元に返送されます。
代金引換を選択している場合は、商品受け取り時に支払いを行います。
また、フランス屋は返送時に次回利用のための専用バッグを同梱しており、これを使って次回のクリーニング品が遅れます。
フランス屋のクリーニング料金表
フランス屋には3つのパックがあります。
パック名 | 特長 |
---|---|
お手軽5パック | 少なくても送料無料 |
お手軽10パック | 1点当たり約820円とお得 |
お手軽15パック | 1点当たり約700円とお得 |
クリーニングは衣類のみですが、オプションが充実しているのとプライム会員で安くなるのが大きな魅力。
点数が多くなればなるほど、1点ごとの価格が安くなりますよ。
プライム会員はクリーニングをよく利用する人であればオススメです。
月額200円ですから、約500円お得になることを考えれば月1で頼む方にオススメだといえます。
※料金表は全て税込み表示です。
お手軽5パック料金表
種類 | 価格 | プライム会員価格 |
---|---|---|
5点パック | 6,028円 | 5,478円 |
5点パック(防虫・防カビ加工) | 8,228円 | 7,678円 |
5点パック(UV 撥水加工) | 8,228円 | 7,678円 |
5点パック(デラックス加工) | 8,228円 | 7,678円 |
5点パック(防虫・防カビ加工 + デラックス加工) | 10,428円 | 9,878円 |
5点パック(UV 撥水加工 + デラックス加工) | 10,428円 | 9,878円 |
【保管】5点パック | 7,678円 | 7,128円 |
【保管】5点パック(防虫・防カビ加工) | 9,878円 | 9,328円 |
【保管】5点パック(UV 撥水加工) | 9,878円 | 9,328円 |
【保管】5点パック(デラックス加工) | 9,878円 | 9,328円 |
【保管】5点パック(防虫・防カビ加工 + デラックス加工) | 12,078円 | 11,528円 |
【保管】5点パック(UV 撥水加工 + デラックス加工) | 12,078円 | 11,528円 |
お手軽に注文するなら5点パックがオススメです。
フランス屋のオプションはパックごとにつきますから、特に大切な衣類だけまとめて利用するときにも活躍します。
お試しとしてもオススメできる、コンパクトなプランですね。
お手軽10パック料金表
種類 | 価格 | プライム会員価格 |
---|---|---|
10点パック | 8,228円 | 7,678円 |
10点パック(防虫・防カビ加工) | 11,528円 | 10,978円 |
10点パック(UV 撥水加工) | 11,528円 | 10,978円 |
10点パック(デラックス加工) | 11,528円 | 10,978円 |
10点パック(防虫・防カビ加工 + デラックス加工) | 14,828円 | 14,278円 |
10点パック(UV 撥水加工 + デラックス加工) | 14,828円 | 14,278円 |
【保管】10点パック | 10,978円 | 10,428円 |
【保管】10点パック(防虫・防カビ加工) | 14,278円 | 13,728円 |
【保管】10点パック(UV 撥水加工) | 14,278円 | 13,728円 |
【保管】10点パック(デラックス加工) | 14,278円 | 13,728円 |
【保管】10点パック(防虫・防カビ加工 + デラックス加工) | 17,578円 | 17,028円 |
【保管】10点パック(UV 撥水加工 + デラックス加工) | 17,578円 | 17,028円 |
1着当たりの価格が約820円のパックです。
高単価な衣類はまとめてフランス屋に注文しましょう。
保管サービスが選べるのも嬉しいポイントですね。
お手軽15パック料金表
種類 | 価格 | プライム会員価格 |
---|---|---|
15点パック | 10,428円 | 9,878円 |
15点パック(防虫・防カビ加工) | 14,828円 | 14,278円 |
15点パック(UV 撥水加工) | 14,828円 | 14,278円 |
15点パック(デラックス加工) | 14,828円 | 14,278円 |
15点パック(防虫・防カビ加工 + デラックス加工) | 19,228円 | 18,678円 |
15点パック(UV 撥水加工 + デラックス加工) | 19,228円 | 18,678円 |
【保管】15点パック | 14,278円 | 13,728円 |
【保管】15点パック(防虫・防カビ加工) | 18,678円 | 18,128円 |
【保管】15点パック(UV 撥水加工) | 18,678円 | 18,128円 |
【保管】15点パック(デラックス加工) | 18,678円 | 18,128円 |
【保管】15点パック(防虫・防カビ加工 + デラックス加工) | 23,078円 | 22,528円 |
【保管】15点パック(UV 撥水加工 + デラックス加工) | 23,078円 | 22,528円 |
フランス屋で一番点数が多いパックです。
クリーニング店に15点も持ち込みに行くのは、かなりの重労働ですよね。
宅配クリーニングのフランス屋に頼んでしまえば、家にいながらラクラク発送が可能。
受け取りも家ですから、15点でも問題なくきれいに仕上げてもらえますよ。
フランス屋はこんな人にオススメ
フランス屋の口コミでは、仕上がりに満足したという声もあれば汚れてしまったという声もありました。
全体で見れば良い評価が多かったといえます。
とはいえ不安な方も多いことでしょう。
まずは5点パックで試しに使うのがオススメです。
またフランス屋の魅力は、お得になるプライム会員。
フランス屋の宅配クリーニングは、月に1度以上クリーニングを利用する人にオススメですよ。
フランス屋の宅配クリーニングの良くある質問に回答
よくある質問をまとめました。
フランス屋へ申し込む前に、気になるポイントを確認しておきましょう。
フランス屋の気になるポイントQ&A
- 何に入れて送ればいいですか?
- どれくらいでクリーニングしてくれるの?
- コンビニから送れる?
- クリーニングできないものはある?
Q.何に入れて送ればいいですか?
A.無料の専用キットや段ボールに入れればOKです。
集荷用のキットや段ボールは無料のため、自分で入れ物を用意する必要はありません。
注文より3日以降に集荷用の段ボールをもって業者が来るため、その場で衣服を段ボールに入れてください。
次回以降は、クリーニング後の衣服と届く専用キットが利用できます。
Q.どれくらいでクリーニングしてくれるの?
A.最短6日です。
集荷に最短3日かかるため、注文してからクリーニング後の衣服が届くまでは実質9日間となります。
納期の変更には7日かかるため、受け取る日は慎重に決めましょう。
集荷の日時も変更可能ですが、直前の変更は不可な場合もあるため、早めの連絡を心がけてください。
Q.コンビニから送れる?
A.コンビニから送れます。
クロネコヤマト取扱店であれば、家ではなくコンビニから発送が可能。
事前に注文をしておく必要があるため注意してください。
下記住所をクロネコヤマトの着払い伝票に記入しましょう。
〒596-0046
大阪府岸和田市藤井町1丁目8-27
電話 0120-831-929
宅配クリーニング フランス屋 宛
Q.クリーニングできないものはある?
A.クリーニング対象外のものはあります。
着物や浴衣といった和服、布団などはクリーニングの対象外です。
フランス屋の実店舗では受け付けているものもあるため、近場のフランス屋を頼りましょう。
また状態がひどいものに関しても断られることがあります。
フランス屋は料金お得にタクハイクリーニングを利用したい方におすすめ
フランス屋の宅配クリーニングサービスは、40年以上の実績を持ち、顧客満足度が96%という驚異の数字を誇る老舗クリーニング店です。
以下は、フランス屋の口コミ・評判や特徴をまとめると以下の通りです。
- 袋が小さい、逆に汚れたといった声
- 信頼できる、仕上がりもよく安いといった声
- 送料・シミ抜き・抗菌洗浄・再仕上げ無料
- 最長11カ月間の保管サービス
- 高品質なクリーニング
- お得なプライム会員
これほど高い顧客満足度を維持している理由は、創業以来培ってきた高度なクリーニング技術と細かな顧客対応にあります。
また、会員数が30万人を突破しており、多くの顧客に信頼されている証と言えるでしょう。
宅配クリーニングサービスとしての利便性も高く、家から一歩も出ずにクリーニングサービスを完結できるため、忙しい現代人にとって時間の節約にもつながります。
従来の店舗に衣類を持ち込む手間を省けるため、生活スタイルに合わせた利用が可能です。
これらの特長を踏まえると、フランス屋は料金の面でお得に、また高品質なクリーニングサービスを求める方に特におすすめの選択肢です。
確かな技術と顧客ファーストのサービスで、多くの顧客に支持され続けている理由が明確になります。
フランス屋の会社情報
会社名 | 株式会社フランス屋本部 |
---|---|
所在地 | 〒596-0011 大阪府岸和田市木材町1-4 |
代表取締役社長 | 長谷川 幸則 |
電話番号 | 072-437-3333 |
設立 | 1972年9月23日 |
資本金 | 2000万円 |