「着物専門の宅配クリーニングは確かに便利だけど、その場で検品してくれるお店ってないかな？」
「呉服店で検品してもらったけど、別途手数料が発生するからなるべく払いたくない」
着物のクリーニングをお願いする方法は２つあります。
1つは「着物専門」のクリーニング店、宅配クリーニングを受け付けているお店に出す方法です。
そしてもう１つ方法が「呉服店」に依頼する方法ですが、「顧客サービス」の一環として承っている呉服店が多く、事業サービスの１つとして承っている呉服店は限られます。
また、共通してクリーニングサービスを受けていても、そのクリーニングは自社で行わず、下請けの会社に任せるのが大半です。
しかし、「呉服店」でありながら、クリーニング事業も自社で承っているお店があります。
それがきものサロンながしまです。
今回はきものサロンながしまの口コミ・評判をご紹介します。
【この記事を読んでわかること】
- きものサロンながしまの口コミ・評判
- 基本情報・利用するメリットとデメリット
- サービス料金
- きものサロンながしまがオススメの方
きものサロンながしまの基本情報
| 最低料金 | 3,300円(丸洗いのみ) |
|---|---|
| 最短仕上げ日数 | 2～3週間 |
| 保管サービス | なし |
| 送料 | 集荷、返送はお客様負担 |
| 再仕上げサービス | あり |
| 対応エリア | 大阪・京都・名古屋・東京・福岡 ※上記5支店に近い隣県 |
| 発送方法 |
|
| 支払い方法 |
|
呉服店として創業150年の歴史を持つきものサロンながしまでは、卸業・小売業に合わせて悉皆業も営んでいます。
呉服店で悉皆業をしているところは多いですが、その半数以上が提携を組んでいる下請けのクリーニング店にクリーニング作業を任せているので、失敗する場合があります。
しかし、きものサロンながしまでは、自社でクリーニング工場を構えているので、クリーニングをご依頼するときにかかる別途手数料が不要なうえ、クリーニング失敗がありません。
さらに、着物の種類問わず「丸洗い」のみのご利用なら一律3,300円(税込み)で業界最安値です。
別途オプションを付けても、その合計金額は1万円を行かないでしょう。
きものサロンながしまの良い口コミ・評判
ここでは卸業・小売業及び悉皆業を営んでいるきものサロンながしまをご利用された方から寄せられた良い口コミ・評判です。
とにかく低価格！
『着物洗濯ではかなり安いほうじゃないかな?』
きものサロンながしまで着物を購入して、着物を着てお出かけした時、着物を汚してしまったので、着物クリーニングも承っているきものサロンながしまにお願いしました。
汚れは「丸洗い」で落ちるとのことでしたのでまずは一安心でした。
検品後、クリーニング代を見せてもらった時驚きました。
見積もり書には、「3,300円」と記載されていたのです。
私の見解ではもっとするのではないかなって思っていました。
「今回は丸洗いのみだったのでこのお値段です」とのことでした。
丸洗いだけなら、ここが一番低価格なのではないかなって思うほどでした。
汚れもしっかり落ちていたので、値段に似合わず高い仕事をしていただきました。
またお願いしようと思います。
――独自アンケート
『大阪市在住のものです』
今回複数枚の着物をクリーニングに出すことになったので、宅配クリーニングを探していました。
その時、きものサロンながしまに出会いました。
大阪在住ということでなんと集荷ご利用が無料になりました！
次回も複数枚クリーニング出すときはここをご利用したいと思います。
――独自アンケート
対応がいい
『古いシミも気にならないレベルで落としてもらえる』
ずっとタンスの肥やしになっていたこともあって至る所にシミ汚れができていて落ちるか心配だった着物でしたが、気にならないレベルで仕上がっていたので満足です。ありがとうございました。
――独自アンケート
『店舗持ち込みができるからその場で検品、相談ができる』
着物クリーニングはいつも近所のクリーニング店にお任せしていましたが、「やっぱり着物クリーニングはプロに任せた方が失敗しない」という友人の勧めで、今回きものサロンながしまに持ち込みました。
呉服店に持ち込むこと自体初めて、ドキドキしました。
偏見ですが、呉服店ってどうしてもスタッフが寄ってたかって帰さないっていうのが強かったので今まで利用を控えていました。
しかし、きものサロンながしまではそんなことがありませんでした。
着物の検品から相談・クリーニング方法のご提案まで、こちらの言い分を聞いたうえで行ってくれるので好印象を持てました。
またご利用する機会があれば、ご利用したいと思います。
――独自アンケート
『お急ぎ対応もしてくれました』
急遽着物を着てお出かけする予定ができたので、低価格でクリーニングしてくれるきものサロンながしまにお願いしました。
ただ手さえ低価格な上に、お急ぎでクリーニングしてくれって頼むのは少し心苦しかったです。
しかし、スタッフさんは嫌な顔1つせず、快く受け付けてくれました。
すぐにお願いして1週間以内に納品していただきました。
無理を言って申し訳ないと思いました。次利用するときは余裕を持ってお願いしたいです。
もう感謝しかありません。
本当にありがとうございました。
――独自アンケート
通いやすい
『東京店に行ってきました』
「呉服店」っていうと、街中にあるっていうよりも、ちょっと郊外に出たところにポツンッと建っているイメージがあります。
しかし、東京支店さんは、大塚駅すぐ近くにあってびっくりしました！
他の支店も駅近くにあるみたいなので、通いやすさに定評がある印象でした。
出張サービスもあるみたいですが、複数枚まとめて出すときに利用するのがお得になると思います。
――独自アンケート
きものサロンながしまの悪い口コミ・評判
ここでは高い評判を得ているきものサロンながしまをご利用された方から寄せられた悪い口コミ・評判です。
配送・返送が自己負担
『なぜ市内の方だけ？』
初めてきものサロンながしまさんをご利用しました。
呉服店でありながら宅配クリーニングも受け付けているし、価格もかなりリーズナブルっていう点に惹かれて利用しましたが、配送、返送が自己負担っていう点にモヤっとしました。
しかも市内在住の方に限り集荷は5000円以上で無料ですよ！
うらやましいこの上ありません！
確かに市外まで足を運ぶのは…って思いました。
でも、仕上がりは満足いくものなのでこの際目をつむりたいと思います。
――独自アンケート
『訪問してくれるのはうれしいけど』
宅配クリーニングサービスをしている呉服店ということで、きものサロンながしまさんをご利用しました。ありがたいことに、自宅までスタッフさんが訪問してくれるのでわざわざ宅配業者を呼ばなくて済むのは助かります。しかし、予定時刻通りとはいかず少し遅れての到着となりました。
この後予定があるっていう方はその日にせず、余裕あるときにご利用スケジュールを組んだ方がいいかもしれません。
――独自アンケート
お店があまりきれいでない
『お店が汚い』
実店舗の方にもよくお世話になりますが、お店が倉庫のように汚いのがいつも位になります。クリーニング屋さんなのでもう少し綺麗にしてほしい。
――独自アンケート
料金が高い
『コスパは良くない』
クリーニングの仕上がりは大変満足がいくものでしたが、料金が高かったです。仕事柄、頻繁に着物を着る機会が多いので、毎回同じ料金払うと思うと、別のクリーニングも見てみようかなと考えてしまう。
――独自アンケート
きものサロンながしまメリット
- 丸洗いのみなら一律3,300円
- クリーニング進捗が可視化されている
- 呉服店ならでは「営業活動」や「電話訪問」が一切ない
メリット①丸洗いのみなら一律3,300円
きものサロンながしまでは、一般着物から振袖、留袖など種類問わず「丸洗い」のみならば一律3,300円で承っています。
なぜここまで低価格で着物クリーニングを受け付けているのかというと、「多くのお客様に末永く着物を着てほしい」というサービスの一環でこの価格設定で受け付けています。
でも、低価格だと、仕上がりが不安…という声がちらほら聞こえてきますが、その心配は不要です。
創業150年の中で培った悉皆技術と経験を持って、お預かりした着物を丁寧にクリーニングしてくれます。
万が一仕上がりが満足できなかったときは再仕上げを受け付けています。
メリット②クリーニング進捗が可視化されている
きものサロンながしまでは、最新のITシステムを導入しています。
そこでは、工場でクリーニングされている着物の進捗状況、詳細な内容までも閲覧できます。
このシステムのおかげで、お客様からの問い合わせや相談、急な予定変更、注文にも対応できています。
情報閲覧には、会員登録を済ませてマイページへのログインが必須です。
メリット③呉服店ならでは「営業活動」や「電話訪問」が一切ない
「呉服店」に対する強い偏見といえば
- 1回の利用だけだったのに電話訪問やしつこいまでの営業活動が来る
- なかなか帰してもらえない、高圧的売り方をしてくる
- 不必要なものを押し売りしてくる
などのイメージを持たれている方が多いでしょう。
しかし、きものサロンながしまでは、会社からお客様への営業活動を一切行っていません。
きものサロンながしまでは、いつでも安心してご利用いただける店づくりを第一に考えて、スタッフの育成・指導に当たっています。
きものサロンながしまデメリット
- 集荷・返送予定時刻が若干ずれる
- オプション料金は見積もりの段階で出る
デメリット①集荷・返送予定時刻が若干ずれる
きものサロンながしまでは、ご注文を受けてからお客様のスケジュールに合わせて自宅に訪問して現地検品を行って見積もりを出す集荷システムと返送業務を行っています。
一見便利に見える集荷・返送システムですが、予定している時間を若干過ぎることがしばしあります。
スタッフ1人1人がお客様の自宅に訪問して、検品・見積もりを行っているので若干訪問時間が前後します。
もし、集荷サービスをご利用される際は、時間がズレ込んでもいいように余裕あるスケジュールを組んでおきしょう。
デメリット②オプション料金は見積もりの段階で出る
きものサロンながしまで着物クリーニングをご依頼するとき、丸洗いだけでは落ちない汚れもあります。
その時はオプションとして「シミ抜き」や「ほつれ直し」をお願いするのですが、このオプションにかかる料金に基準が設けられていない、予想よりも料金が高くなる場合があります。
きものサロンながしま料金表
以下はきものサロンながしまで承っているクリーニング料金です。
【きものサロンながしまクリーニング料金表】
| 商品名 | 標準価格 (丸洗い) | 標準料金 (シミ落とし) | お急ぎ便 (丸洗い) |
|---|---|---|---|
| 振袖 | 3,300円 | 見積もり料金 | 3,900円 |
| 訪問着・付下 | |||
| 留袖 丸洗い | |||
| 小紋・紬・お召し | |||
| 色無地 | |||
| 男性着物 | |||
| 喪服 | |||
| 子供着物 | 2,900円 | 3,500円 | |
| 袷着物 （該当商品がない・種類が不明な場合） | 3,300円 | 3,900円 | |
| 単衣着物 （該当商品がない・種類が不明な場合） | |||
| 羽織・コート | |||
| 振袖襦袢 | |||
| 長襦袢 | 3,100円 | 3,700円 | |
| 子供襦袢 | 2,700円 | 3,300円 | |
| 袋帯・名古屋帯・半巾帯・角帯 | 2000円 | 2,500円 | |
| 被布 | |||
| 袴 | 3,300円 | 3,900円 | |
| 絞り着物 | |||
| 打掛・引き振袖 | 6,800円 | 7,800円 | |
| 浴衣 | 1,800円 | 2,300円 | |
| 絞り浴衣 | 3,300円 | 3,900円 | |
| 小物 （帯揚げ・帯締め・伊達衿・半衿等） | 500円 | 800円 |
お急ぎ便を除く、「丸洗いクリーニング」と「シミ落とし」には、「シミ落とし/ほつれ直し」オプションが付いています。
オプション利用にかかる料金は、検品後に出る見積書で分かります。
【汗抜き加工】
| 商品名 | 標準料金 |
|---|---|
| 着物 | 4,070円 |
| 長襦袢 | |
| 着物 （丸洗いと合わせてご依頼の場合） | 2,750円 |
| 長襦袢（丸洗いと合わせてご依頼の場合） |
【消臭加工】
| 商品名 | 標準料金 |
|---|---|
| 着物 | 4,400円 |
| 長襦袢 | |
| 帯 | |
| 着物 （丸洗いと合わせてご依頼の場合） | 2,750円 |
| 長襦袢（丸洗いと合わせてご依頼の場合） | |
| 帯（丸洗いと合わせてご依頼の場合） |
【プレスのみ】
| 商品名 | 標準料金 |
|---|---|
| 着物 | 2,200円 |
| 長襦袢 | |
| 帯 | 1,650円 |
きものサロンながしまのQ&A
ここからきものサロンながしまご利用にあたって、気になるQ&Aです。
【きものサロンながしまのQ&A】
- クリーニングのご依頼方法は？
- 注文内容の変更はWebからでもできるのか？
- 来店予約は必要？
- 集荷時の梱包はどうすればいいのか?
- 染み落としの見積は来店や集荷時に分かるのか？
Q.クリーニングのご依頼方法は？
A.Webまたはメール、電話のいずれかからご注文するか、直接来店して注文する形を取ります。
近くに支店がない、移動に時間を要する、ご依頼する着物が複数ある場合は、Webまたはメール、電話のいずれかからご注文を取って集荷していただくのがおすすめです。
Q.注文内容の変更はWebからでもできるのか？
A.対応可能です。
メールまたは電話にて変更・取り消しの旨をご連絡していただけば対応します。
Q.来店予約は必要？
A.来店予約は不要です。
直接ご依頼の品をお近くの支店にお持ちください。
Q.集荷時の梱包はどうすればいいのか?
A.訪問してご依頼の品を検品致しますので、梱包等を行っていない状態でお渡しください。
また仕上がり後こちらから新しいたとう紙をご用意いたしますので、引き続きご利用できるたとう紙に包んでいる場合は一度たとう紙から出していただきます。
その後箱や袋に入れて品をお預かりします。
Q.染み落としの見積は来店や集荷時に分かるのか？
A.クリーニング工場にて正確な検品及び試験を行ってから正確な見積もりをお出しする形を取っているので集荷訪問時や来店時に出した見積もり書で出した金額と前後する場合があります。
きものサロンながしまはこんな人におすすめ！
きものサロンながしまは、クリーニング料金をお手頃価格で済ませたい方におすすめのお店です。
全国対応していないのが残念ですが、支店がある県に隣接する県であれば、ご利用いただけます。
クリーニングも最短で2～3週間、お急ぎ便をご利用になっても最短で5日以内で納品してくれます。
ここまで早いと仕上がりが不安ですよね？
その点はご安心ください。
仕上がりに満足できなかった場合、再仕上げをお願いすることができます。
低価格でスピーディに着物クリーニングを済ませたい方は、きものサロンながしまをご利用ください。
着物クリーニングを承っている宅配クリーニング
リナビス
| 最低料金 | 7,800円/3点 |
|---|---|
| 最短仕上げ日数 | 最短5日 |
| 保管サービス | 最大12ヶ月 |
| 送料 | 無料 |
| パック・単品 | パックのみ |
| 再仕上げサービス | 到着後1週間以内 |
| 対応エリア | 全国 |
| 発送方法 | 自宅集荷・コンビニ |
| 支払い方法 | クレジットカード・代金引換・後払い決済（NP後払い） |
＼最大12か月無料保管！／
宅配クリーニング店としての知名度抜群の「リナビス」でも、着物クリーニングを承っています。
ご注文を承ったら、集荷キットをご自宅まで配送して同封された伝票でリナビスに送ればクリーニングを行ってくれます。
さらにクリーニング後は最大12カ月間保管してもらえるので、着る機会がない時期は預かってもらうのがいいでしょう。
リネット
| 最低料金 | 495円（税込）/1点 |
|---|---|
| 最短仕上げ日数 | 最短2日 |
| 保管サービス | 最大8ヶ月 |
| 送料 | 8,800円以上で無料 |
| パック・単品 | どちらも可 |
| 再仕上げサービス | お届け日から30日以内 |
| 対応エリア | 全国 |
| 発送方法 | 自宅集荷・コンビニ発送 |
| 支払い方法 | クレジットカード・代金引換 |
＼初回30％OFF！／
宅配クリーニング店の「リネット」でも、着物クリーニングを承っています。
初めてリネットをご利用すると、初回送料無料が適用されるので、一般衣類のクリーニングを出すついでに着物をクリーニングするのもありでしょう。
初回利用に限り、負担費用はクリーニング代だけなのでかなりお得です。
まとめ～業界1の最安値で高品質な仕上がりをお届け～
きものサロンながしまの口コミ・評判や特徴をまとめると以下の通りです。
今回の内容をまとめると以下の通りになります。
- きものサロンながしまは、卸業・小売りも営んでいる。
- クリーニング料金は業界最安値。
- クリーニングできる着物は、きものサロンながしまで購入したもの以外も承っている。
- クリーニングは下請けの会社ではなく、自社工場で実施。
- 集荷・納品はスタッフが訪問して行う。
- お急ぎ便にも対応。
- 一度利用して以降、営業活動を受けることはない。
きものサロンながしまは、卸売・小売業を営んでいると同時に、悉皆業も自社で受け持っている呉服店です。
悉皆業、着物クリーニング料金は、業界最安値で提供しているので、少しでもクリーニング料金を抑えたい方におすすめのお店です。
クリーニングの進捗状況も、きものサロンながしまのマイページにアクセスで確認できます。
大切な着物が今どんな状態にあるのかという不安を一切感じさせない管理体制の下でクリーニングを実施してくれます。
きものサロンながしまの会社情報
| 会社名 | 長島商事株式会社 |
|---|---|
| 屋号 | きものサロンながしま |
| 会社住所 | 〒629-2411 京都本店:京都府与謝郡与謝野町明石1495 |
| 営業時間 | 9:00～18:00
※店舗によって営業時間変動 ※年末年始・ゴールデンウイーク・お盆期間中のみお休み |
| 運営統括責任者 | 長島 優貴 |
| 電話番号 | 0772-42-0569 |
