「宅配クリーニングを利用したけど、店舗利用と違って納期に時間がかかるイメージ」
「コスパよく利用したい！例えば…集荷手数料がかからないとか、他店にはない割引キャンペーンを実施しているとか！」
店舗利用するよりも「少々クリーニング代金が高い」イメージがある宅配クリーニング。
利用料金が高くついてしまうのは、店舗で集荷した荷物をクリーニング工場に運ぶための「人件費」が組まれているからなんです。
この分の代金を安くする手はないだろうか。
そうなると、店舗利用の方がいいってなりますが、持っていくのは手間！
でもなるべく高い料金は払いたくない！
そんなあなたにおすすめの「宅配クリーニング」が「フラットクリーニング」です。
「フラットクリーニング」は、宅配クリーニング界隈では、「コスパ最強」とまで言われているほどです。
そこで今回は、フラットクリーニングの口コミ・評判を解説していきます。
【この記事を読んでわかること】
- フラットクリーニングの口コミ・評判
- 基本情報・利用するメリット・デメリット
- 料金表
- フラットクリーニングご利用がおすすめの方
フラットクリーニングの良い口コミ・評判
ここでは実際にフラットクリーニングをご利用された方から寄せられた良い評価・口コミです。
納期は最短3日
『急ぎの際に利用したい』
宅配クリーニングいくつか利用したことがありますが、仕上がりが遅いのが特徴なんだと思っていました。
ですがフラットクリーニングさんは、私が知っている宅配クリーニング店の中で一番早い、最短3日で仕上がると聞いて迷わずここを選びました。
仕上がりも満足で、また利用したいです。
――独自アンケート
『早くてびっくりした』
宅配クリーニングいくつか利用したことがありますが、フラットクリーニングを同業他社の中でもかなり早い方だと思います。
一般衣類平均納期時期はどれだけ早くても1週間以上はかかると思っていました。
しかし、フラットクリーニングはどこよりも早く、荷物を出してから4日ほどで到着ました。
これだけ早いと、どうしても仕上がりに不安があります。
しかし、その必要はありませんでした。
仕上がりはバッチリでした。特に、ワイシャツに付いていたコーヒーのシミがしっかり落ちていたので文句なしです。
次回も利用したいと思います。
――独自アンケート
『毎日クリーニングに依頼する生活を送っています』
毎週末は近所のクリーニング店に、その週に着た洋服を出していました。
時期によって納期が遅れたり早まったりして地味に調節が難しかったですが、フラットクリーニングを利用してから時間の使い方が大きく変わりました。
コスパもいいですが、何より納期が早いっていう点に私は惹かれました。
おまけに宅配業者に依頼すればクリーニング依頼完了となるので、これからクリーニング店を往復しなくて済むって思うと気が楽です。
納期が早い。コスパがいい。
って、いうのは実にいいですね。
――独自アンケート
高品質の仕上がり
『いままでで一番きれい』
本当にきれいな仕上がりでした。
値段も対応も完璧で、ストレスなく利用することができました。
出荷も驚くほど早く、不満に思うところがないです。
――独自アンケート
『早いからこその不安がありました』
フラットクリーニングの納期は最短で3日ということだったので利用してみました。
早いに越したことはありませんが、それゆえに仕上がり具合に不安がありました。
公式サイトには「30日間の無料再仕上げ受付」があったので、利用することは覚悟していました。
そして出荷して3日ほどが過ぎて自宅に返却されました。
箱を開けてみれば丁寧な梱包がされていました。
ここまではよし！って思いました。問題の仕上がりは…と思いシャツを一枚広げてみました。
シャツの首元や袖口に見られた汚れがきれいに落ちていました。
速いだけじゃなく高い仕上がりをお届けしてくれるフラットクリーニングの期待は高まりました。
気が向いたときに、また利用したいです。
――独自アンケート
『高級ダウンが見違えるほどきれいになりました』
フラットクリーニングでは、高級ダウンジャケット専用コースがあって驚きました。
他店だとアウターはアウターで取り扱っているところが多く、それ専用のっていうのがなかったので、今回利用しました。
仕上がりは完璧です！
シミ抜きからシルエットを含めてすべてにおいて非の打ちどころがありません！
それに料金もお手頃なので来シーズンに合わせてまた出そうと思います。
――独自アンケート
注文のやり方が簡単
『対応が親切』
宅配クリーニングの利用は初めてで不安も多かったですが、ネットを見て簡単に注文出来て安心しました。
分からなかったところも問い合わせたら丁寧に対応してくださり、本当に感謝しています。
――独自アンケート
『注文依頼が簡潔で分かりやすい』
ネット注文が売りで簡単簡潔な宅配クリーニングでも、店舗によってはシステム上ちょっとややこしいところがありますよね。
フラットクリーニングでは簡単簡潔で注文予約が取れて便利でした。
中でも、集荷予約もクリーニング依頼と並行して依頼できるのは大きい気がします。
――独自アンケート
フラットクリーニングの悪い口コミ・評判
ここでは実際にフラットクリーニングをご利用された方から寄せられた悪い評価・口コミです。
一部仕事にムラがある
『メモを見られず納品されました』
仕事が早いのは実にいいことだと思います。
おまけに仕上がりも非の打ちどころがありません。
しかし、宅配クリーニングならではのデメリットを、今回の注文で受けました。
気になる汚れやボタンのほつれなどはメモを挟んでお願いしたのですが、それが実施されていませんでした。
早く依頼を完遂することはいいです。
でもこういうメモにも気を配ってもらいたいところです。
――独自アンケート
『たたみでお願いしたものがハンガーで返却されました』
今回フラットクリーニングさんに10点パックでクリーニングの依頼を出しました。
そのうちの1点だけ『たたみ』でお願いをしたのですが、他の衣類同様ハンガー掛けで返送されてきました。
お願いを聞いていただけないほど、切羽詰まった状態で仕事をしているのかと思いました。
でも仕上がりには満足をしています。
とはいえ、お願いを聞いていただけなかったことは解せません。
次回利用する機会があるときは、念を押してご連絡しようと思います。
――独自アンケート
価格が高い
『高い』
会社はリーズナブルさを売りにしているようだが、実際に他店とくらべてみると割り高なケースが多い。
値段を重視する方は、利用の前に他のお店をみておくことをおすすめする
――独自アンケート
『コスパが悪い』
評判通り仕上がりは見事だったが、価格は決して安くない。
普段使いには向いていないので、特別なものやブランド物を出すときに利用いようと思う。
――独自アンケート
フラットクリーニングの基本情報
| 最低賃金 | 10点パック:8,668円(初回利用) |
|---|---|
| 最短仕上げ日数 | 最短3日 |
| 保管サービス | 最大8カ月 |
| 送料 | 無料（北海道・沖縄・離島は除く） |
| 再仕上げサービス | あり |
| 対応エリア | 日本全国 |
| 発送方法 | ヤマト運輸による集荷 |
| 支払い方法 | クレジットカード払い 代金引換え |
「フラットクリーニング」は、静岡県を中心に65店舗・6工場を構える「株式会社サトウ商会」が運営を務める宅配クリーニングサービスです。
フラットクリーニングの特徴は、「最短3日で納品」という手際の良さ。そして早いだけじゃなく、高品質の仕上がりをお届けすると同時に依頼料金が他店よりも安いことです。
これらを実現させているのは、集荷先がクリーニング工場になっているからです。
他店では一度店舗で荷物を集荷して、クリーニング工場に配送します。
しかし、クリーニング工場直営の場合、集荷した時点でそのまま工場へと運び入れられ、クリーニング作業に取り掛かれます。
これが最短納期の秘訣です。
さらに、仕上がりの高さはクリーニング工場を運営するのが、静岡では大手に属する「サトウ商会」が運営を務めるサービスなので安心できます。
フラットクリーニングのメリット・デメリット
ここではフラットクリーニング、ご利用にあたってのメリット・デメリットです。
フラットクリーニングのメリット
- クリーニング依頼がすべてパックなので分かりやすい
- 高級ダウン専用のクリーニングコースがある
- リピートでパック料金がお得になる
- 再仕上げの期間が長い
メリット①クリーニング依頼がすべてパックなので分かりやすい
フラットクリーニングで取り扱っているクリーニングコースのすべてが、「点数指定があるパック料金」でご利用いただけます。
たとえば、「スピードパック」より10点パックを選択した場合、衣類の種類を問わず10点選んで梱包して集荷すればお値段はなんと8668円です！
陶業他社でも10点パックは行っていますが、多くの場合が2万近くするお値段での提供です。
メリット②高級ダウン専用のクリーニングコースがある
フラットクリーニングでは、高級ブランドのダウンジャケット専用のクリーニングコースを設けており、そのお値段2点で5,478円と、1点当たり3,000円もしないお値段でクリーニングしていただけます。
点簿によって、アウターのクリーニングは安くても4～6,000円が相場です。
しかし、当店では2点でこのお値段なので、かなりお得感あふれるサービスです。
メリット③リピートでパック料金がお得になる
2回目以降フラットクリーニングをご利用していただけたお客様に限り、リピート料金という価格でご利用いただけます。
たとえば、「スピードパック」の10点パックの初回利用した後、もう一度同じものを注文利用した時の価格は、8,338円という価格でご利用することができます。
この「リピート料金」は2回目以降のご利用であれば、どのパックプランを選択されても適用されます。
メリット④再仕上げの期間が長い
万が一クリーニングの仕上げに満足いただけなかった場合に備えて、再仕上げのご依頼を承っています。
再仕上げの依頼を受けるには、「洗濯タグをつけたまま仕上がり2週間以内に再送」すれば受付いたします。
タグを取り外してしまった場合や受付期間を過ぎてしまった場合は、再仕上げ対しよう外となり、再度ご注文する形になります。
フラットクリーニングのデメリット
- 対応していない衣類がある
- 送料が北海道・沖縄・離島に限りかかる
デメリット①対応していない衣類がある
フラットクリーニングでは、毛皮や着物・革製品など「特殊素材で仕立てられた衣類」のクリーニングを受け付けていません。
また寝具のクリーニングも当社では受け付けていますが、洗濯できるものが羽毛布団と毛布の2点のみとかなり種類が限られています。
早さと低価格が売りである以上、洗濯工程に1手間加える必要がある品の取り扱いはしていないため、発送時には注意が要ります。
デメリット②送料が北海道・沖縄・離島に限りかかる
フラットクリーニングでは、送料無料でクリーニングを集荷できます。
ただし、送料無料が適用されるのは北海道・沖縄・離島を除く都府県だけです。
それ以外は１配送あたり別途1,980円の送料を支払う必要があります。
フラットクリーニング料金表
ここからはフラットクリーニングがサービス定期用しているクリーニングコースの料金です。
スピードパック
通常クリーニング、お急ぎクリーニングともに集荷後最短3日以内でクリーニング、仕上げ、返送を承っているクリーニングサービスです。
| スピードパック | 初回利用 | 2回目以降 (リピート料金) |
|---|---|---|
| 10点パック | 8,668円 | 8,338円 |
| 15点パック | 12,408円 | 12,078円 |
| 15点エコパック | 11,858円 | 11,528円 |
【スピートパックご利用の注意点】
・10点パックご利用時
ヤマト運輸が集荷時ダンボール（120サイズ）を持参してご自宅に集荷に伺い発送するプランになります。
・15点パックご利用時
当社より発送用バックをご自宅のポスト投函にて送付し、お客様にて発送していただくプランです。
・15点エコパックご利用時
ヤマト運輸が集荷に伺いますが、ダンボールはお客様がご用意するプランです。
※※3辺の合計が160cm以内で1個口のみ
・共通事項
送料:往復送料 無料
ただし北海道・沖縄・離島は1配送にあたり別途1,980円の手数料が発生する。
パックの定数量を超える場合、点数枚に別途880円×枚数が発生します。
保管パック
クリーニングした衣類を最長8カ月フラットクリーニング備え付けの専用保管庫で保管します。
夏物から冬物への衣替えシーズンに最適なパックプランです。
| 保管パック | 初回利用 | 2回目以降 (リピート料金) |
|---|---|---|
| 20点パック | 18,128円 | 15,980円 |
| 20点エコパック | 17,578円 | 16,808円 |
【保管パックご利用の注意点】
・20点パックご利用時
当社より発送用バックをご自宅のポスト投函にて送付しお客様にて発送していただくプランです。
・20点エコパックご利用時
ヤマト運輸が集荷に伺いますが、ダンボールはお客様がご用意するプランです。
※3辺の合計が160cm以内で1個口のみ
・共通事項
送料:往復送料 無料
ただし北海道・沖縄・離島は1配送にあたり別途1,980円の手数料が発生する。
パックの定数量を超える場合、点数枚に別途1,100円×枚数が発生します。
高級ダウンパック
他の衣類とは異なるワンランク上でのクリーニング方法で、お預かりしたダウンジャケットをクリーニングいたします。
| 高級ダウンパック | 料金 |
|---|---|
| 1点パック | 5,478円 |
【高級ダウンパックご利用の注意点】
ヤマト運輸が集荷に伺いますが、ダンボールはお客様がご用意するプランです。
送料:往復送料 無料
ただし北海道・沖縄・離島は1配送にあたり別途1,980円の手数料が発生する。
パックの定数量を超える場合、点数枚に別途2,750円×枚数が発生します。
布団パック
ご自宅にある羽毛布団、毛布をクリーニングいたします。
地だ区で集荷するので、わざわざ店舗まで運ぶ必要がありません。
| 布団パック | 料金 |
|---|---|
| 2点パック | 10,780円 |
【布団パックご利用の注意点】
ヤマト運輸が集荷に伺いますが、ダンボールはお客様がご用意するプランです。
送料:往復送料 無料
ただし北海道・沖縄・離島は1配送にあたり別途1,980円の手数料が発生する。
パックの定数量を超える場合、点数枚に別途5,390円×枚数が発生します。
民泊リネンパック
シーツやタオルなどのリネン品をクリーニングいたします。
シーツは1点カウント、タオルやピロケースなどは0.5点カウントで承っています。
| 民泊リネンパック | 初回利用 | 2回目以降 (リピート料金) |
|---|---|---|
| 10点パック | 7,480円 | 6,500円 |
【民泊リネンパックご利用の注意点】
ヤマト運輸が集荷に伺いますが、ダンボールはお客様がご用意するプランです。
※3編の合計が160cm以内で1個口のみ
送料:往復送料 無料
ただし北海道・沖縄・離島は1配送にあたり別途1,980円の手数料が発生する。
パックの定数量を超える場合、点数枚に別途770円×枚数が発生します。
有料オプションサービス
| プラチナコース（全着可能） | 1,100円×点数 |
|---|---|
| アクアドライ | 550円×点数 |
| 花粉防止加工 | 550円×点数 |
| 撥水加工 | 550円×点数 |
フラットクリーニングのQ&A
ここからは、フラットクリーニングご利用にあたってのQ&Aです。
【フラットクリーニングのQ&A】
- クリーニングはすべて「丸洗い」のみで、シミ抜きなどは別途費用が掛かるのか？
- 洗濯できない物にかかる料金はどうなるのか？
- お預かり品の単品返却って受け付けていますか？
- 集荷に必要なダンボールの大きさはどうすればいいのか？
Q.クリーニングはすべて「丸洗い」のみで、シミ抜きなどは別途費用が掛かるのか？
A.当店では、シミ抜きやクリーニング後のプレスなどすべて無料で行っています。
また補修などもご依頼があれば承っています。
また撥水加工などの特殊加工が必要な場合は、ご注文時にオプション設定していただければ幸いです。
Q.洗濯できない物にかかる料金はどうなるのか？
A.洗濯できないものが入っていた場合。その分にかかるクリーニング料金の返金は致しかねます。
集荷の際は今一度「洗濯できないもの」をご確認の上、梱包してください。
Q.お預かり品の単品返却って受け付けていますか？
A.受け付けていません。
返却が必要な場合は、お預かりした品すべて返却する流れになります。
Q.集荷に必要なダンボールの大きさはどうすればいいのか？
A.ご注文頂いたプランによって、用意して頂く段ボールが異なります。
【段ボールの種類】
- ヤマト運輸が用意したもの
- Web申し込み後、当社が配送した専用キットに梱包する
- 自分で用意する
上記3パターンの形をとっております。
フラットクリーニングはこんな人におすすめ！
フラットクリーニングは、手ごろな価格でクリーニングをご利用したい方におすすめの宅配クリーニングサービスです。
同業他社の中では1番安価で、提供サービスのすべてが「パックプラン」でのご利用になります。
日ごろから洗濯はクリーニング店にお任せしている方にとって、店舗と自宅を往復するのは手間に感じるときがあるでしょう。
フラットクリーニングでは、そのような方におすすめの宅配クリーニングです。
ただし、取り扱いできる衣類品には洗濯対象外のものがありますので、ご利用前に一度確認してから配送いたしましょう。
低価格なクリーニングはここでも承っています！
リナビス
出典：https://rinavis.com/| 最低料金 | 7,524円（税込）/3点 |
|---|---|
| 最短仕上げ日数 | 最短5日 |
| 保管サービス | 最大12ヶ月 |
| 送料 | 無料 |
| パック・単品 | パックのみ |
| 再仕上げサービス | 到着後1週間以内 |
| 対応エリア | 全国 |
| 発送方法 | 自宅集荷・コンビニ |
| 支払い方法 | クレジットカード・代金引換・後払い決済（NP後払い） |
＼最大12か月無料保管！／
リナビス公式サイトはコチラ
宅配クリーニング大手であるリナビスでは、一般衣類はもちろんのこと、特殊素材で仕立てられた衣類クリーニングも承っています。
クリーニング後は最大12カ月間、当社の専用保管庫にてお預かりいただけるサービスを実施しています。
リネット
| 最低料金 | 484円（税込）/1点 |
|---|---|
| 最短仕上げ日数 | 最短2日 |
| 保管サービス | 最大8ヶ月 |
| 送料 | 8,800円以上で無料 |
| パック・単品 | どちらも可 |
| 再仕上げサービス | お届け日から30日以内 |
| 対応エリア | 全国 |
| 発送方法 | 自宅集荷・コンビニ発送 |
| 支払い方法 | クレジットカード・代金引換 |
＼5点以上で初回最大40％OFF！／
リネット公式サイトはコチラ
宅配クリーニングサービスのリネットでも、一般クリーニングの取り扱いから手間がかかる特殊素材で仕立てられた衣類のクリーニングを承っています。
当店では、初回利用に限り、日本全国どこからでもご利用いただけるよう送料無料で集荷を受け付けています。
リコーべ
| 最低料金 | 11,550円（税込）/5点 |
|---|---|
| 最短仕上げ日数 | 最短3日 |
| 保管サービス | 最大12ヶ月 |
| 送料 | 無料 |
| パック・単品 | パックのみ |
| 再仕上げサービス | お届け予定日から30日以内 |
| 対応エリア | 全国 |
| 発送方法 | 自宅集荷 |
| 支払い方法 | クレジットカード・後払い決済 |
＼最大12ヶ月保管！／
リコーベ公式サイトはコチラ
リコーベでも一般クリーニングの納品は最短3日なうえ、最大12カ月間の保管を実施しています。
さらに専用キットをご利用毎に使用するので、送料が一切かかりません。
取り扱いサービスも「パックプラン」のみで、洗濯可能な衣類の幅が広いです。
まとめ～リーズナブルな価格で高品質な仕上がりをお届け！～
以上が、フラットクリーニングをご利用した方から寄せられた口コミ・評判でした。
今回の内容をまとめると以下の通りになります。
- 業界低価格で提供サービスのすべてがパックプラン。
- 一部地域を除いて往復送料無料。
- 2回目以降のご利用からリピート価格が適用。
- 洗濯できる衣類とできない衣類がある。
- 納品が早いゆえにミスがちらほら出てくる。
- クリーニングに満足できなかった場合、再仕上げの依頼受け付けあり。
フラットクリーニングは、集荷してからクリーニング・仕上げ・返送まで最短3日でこなしてくれます。
仕事が早いのはいいことですが、その一方で仕上がりに対する不安がどうしても拭いきれません。
しかし、運営を務めているのは「サトウ商会」という静岡では大手企業が務めているので、高品質の仕上がりを持ってご自宅に返送してくれます。
クリーニングになるべく時間とお金をかけたくない方には、おすすめの宅配クリーニングサービスです。
フラットクリーニングの会社情報
| 会社名 | 株式会社サトウ商会 |
|---|---|
| 屋号 | フラットクリーニング |
| 所在地 | 〒410-1116 静岡県裾野市千福７２－１ |
| 設立 | 平成9年6月(創業/昭和45年3月) |
| 代表者 | 佐藤秀樹 |
| 電話番号 | 055-993-7011 |
| 資本金 | 3,000万円 |
