「プロケアのクリーニングってどうなの？」
「口コミや評判は？」
宅配クリーニングの中でも、高品質さに強みがあるプロケア。
今回はそんなプロケアの口コミや評判を徹底検証していきます。
メリットやデメリット、料金表に他社との比較もあわせてご紹介しますよ。
【今回の記事でわかること】
- プロケアの口コミ・評判
- プロケアの基本情報
- プロケアのメリット・デメリット
- プロケアの料金表
- 他社との比較
- プロケアがオススメな人
プロケアの良い口コミ・評判
プロケアの良い口コミ・評判から確認していきましょう。
安心できる、仕上がりに満足といった声が目立ちました。
安心できる
「安心して任せられる！」
初めて宅配クリーニングサービスを使いました。わからないことも多かったですが、問い合わせにも快くご対応してくださり本当に助かりました。これからも利用したいです。
――独自アンケート
「名前の通りプロ！」
いつも宅配クリーニングにはお世話になっているんですが、プロケアさんは名前の通りプロ級の仕上がりなので頼りにしています。
ほかでは消えないシミもプロケアなら綺麗になるので最高です。
単品から頼めたらもっと最高ですー！
――独自アンケート
「ホームドライさん運営！」
宅配クリーニング「プロケア」さんを体験しました。使いどころはズバリ「汗抜きクリーニング」です。久々に出た感動サービス！「クリーニングの臭い」が気になる方はオススメ1位です。ホームドライさんが運営しており2019年に新規参入。安心ですよ。
「便利で嬉しいシステム！」
プロケアという宅配クリーニングのHPに出演させていただきました！自宅からはもちろん、出張先、旅先からクリーニングに出して身軽で自宅に戻ると綺麗になって届けてくれるという便利で嬉しいシステム✨只今キャンペーンもやっているのでぜひご覧ください?
仕上がりに満足
「シミがきれいに」
家で洗っても落ちないシミが綺麗になって返ってきました。
頼んで良かったです。
――独自アンケート
「毛玉も綺麗に！」
お気に入りのコートに毛玉が目立ち始めたので、宅配クリーニングをすることに。クリーニング屋まで運ぶのは面倒だったので、家から配送できるのは便利でありがたかったです。
何より、毛玉が綺麗になって返ってきたので感動しました。
――独自アンケート
「かなり良い！」
宅配クリーニング、初めてプロケアというところのを使ってみたんだけど、とれかけのボタンやタグまでつけなおしてくれててかなり良い◎
「丁寧！」
こんにちは?
私はカジタクとプロケア使った事があります?
どちらも丁寧でしたので、どちらがいいと決められないのですが、先日管理してくれるクリーニングを比べていたインスタがあり、1位LACURI 2位リナビス
3位リネット 4位キレイナ
５位カジタクでした?
今年我が家は1位のにしてみようかな
安くて助かる
「良心的」
プロケアさんはかなり良心的なクリーニング屋さんだと思います。料金がお得ですし、なにより仕上がりがいい。対応も丁寧で長く利用したいと思いました。
――30代 女性
「コスパ良し！」
とっても安いとまではいきませんが、クリーニングの質を考えたらコスパは良いのかな。もう少し安いと嬉しいけど(笑)
――独自アンケート
「助かる！」
プロケアさんの宅配クリーニングを発注した。
このコースの全部入りらしい。
枚数が多いとどうしても保管クリーニング料金が高額になりがちなので、たまにキャンペーンに遭遇すると助かる。
#冬物コート #冬物ストール #保管クリーニング #整理収納
プロケアの悪い口コミ・評判
続いて、プロケアの悪い口コミ・評判です。
仕上がりに不満、信頼できないといった声が目立ちました。
仕上がりに不満
「一部、汚れが増していた」
シミのついた部分を綺麗にしてもらおうとしたのに、新たな汚れがついて返ってきた。従来のシミもも残っていたし、本当に洗ったのだろうかと疑問。
――30代 女性
「汗臭い…」
クリーニングに出したのに、汗臭くなって返ってきた。シミも消えてないし、なんなら汚れて返ってきた感じ。最悪すぎる。二度と出しません！
――独自アンケート
「他社のほうがマシ…」
せっかくクリーニングに出したのに、ヨレヨレでかえってきてビックリ。
毛kky国他の宅配クリーニングさんに頼みました。無駄な時間を過ごした…
――独自アンケート
信頼できない
「問い合わせに返答がない」
ホームページから問い合わせを送ってもまともに返ってきたことがない。不信感が募ります。
――独自アンケート
「ファスナーが外れかけていた」
戻ってきた服を確認するとファスナーが外れかけていた。返却する際に気が付かないものだろうかと疑問が残る。
――30代 女性
「回答がない…」
問合せをしても返答がなく、電話したらようやく答えてくれるレベル。メールはいくら待っても返信はない。やり取りが始まってもすぐ放置。ひどすぎます
――独自アンケート
「前の人の住所が…」
衣類を入れるバッグに、前の人のものと思われる伝票が。住所もきっちり載っていたので、自分もこうなる可能性があるのかと思うと怖すぎてもう頼めません。クリーニングの質は普通ですが、もうすこし安全管理をきちんとしたほうが良いと思います。
――独自アンケート
プロケアの基本情報
| 最低料金 | 9,878円（税込）/5点 |
|---|---|
| 最短仕上げ日数 | 最短11日 |
| 保管サービス | 最大8か月 |
| 送料 | 無料 |
| パック・単品 | パックのみ |
| 再仕上げサービス | – |
| 対応エリア | 全国 |
| 発送方法 | 自宅集荷 |
| 支払い方法 | クレジットカード・代金引換 |
プロケアは、40年の歴史を積み重ねてきたクリーニングです。
衣類に合わせたクリーニングをしてくれるため、安心して任せられるのが大きな強み。
着心地はもちろん、気持ちよさが味わえる宅配クリーニングですよ。
清潔さを求める方にオススメです。
プロケアのメリット・デメリット
プロケアにはメリットもあればデメリットもあります。
メリットは最大限活かしつつ、デメリットは避けていきましょう。
プロケアのメリット
プロケアのメリットは以下の通りです。
- 手厚い無料サービス
- 最大8カ月間保管
- 衣類に合わせたクリーニング
- 年会費0
メリット①手厚い無料サービス
ボタンの付け直しや、毛玉取りなどを無料でしてもらえます。
クリーニングだけでなく、細かなメンテナンスもしてもらえるわけですね。
お気に入りの衣類も長持ちします。
メリット②最大8カ月間保管
プロケアでは最大8カ月間保管してもらえます。
保管は無料であり、自宅の収納スペースもこれでスッキリ。
専任スタッフによって、適切な温度や湿度に保たれた環境で保管されますから、衣類も長持ちしますよ。
メリット③衣類に合わせたクリーニング
セーターやコート、ダウンなど衣類によって適切な洗い方は異なります。
専任スタッフが衣類をきちんと見てクリーニングしてくれるから、衣類に合わせた洗い方で綺麗にしてもらえます。
しみ抜きやアイロンも完璧ですよ。
メリット④年会費0
プロケアには、有料会員制度はありません。
無料会員でお得に使えるキャンペーンもたくさん。
お試しで初めて使う方も安心です。
プロケアのデメリット
プロケアのデメリットは以下の通りです。
- 安くはない
- 納期がやや遅め
デメリット①安くはない
プロケアは、クリーニングの質が高い分安くはありません。
高級クリーニングとまではいきませんが、気軽に使えない金額です。
またパック料金であるため、頼む衣類の種類によっては損をしてしまいかねません。
デメリット②納期がやや遅め
納期は最短でも11日後とやや遅めです。
急いでいる場合は、早めに申し込むようにしましょう。
リピートであれば、集荷キットをそのまま使えるため最短6日で仕上がります。
プロケアの料金表
プロケアは、単品ではなくパック料金の宅配クリーニングです。
コースは全部で4つ。
| コース | 特長 |
|---|---|
| スタンダードコース | 基本を忠実に！ |
| プロケアコース | 最高品質のクリーニング！ |
| ふとんコース | ダニ対策＆繊維の奥まで綺麗に！ |
| 皮革コース | 他店で断られたものも！ |
好きなコースを選びましょう。
スタンダードコース【料金表】
| 種類 | 料金 |
|---|---|
| 5点パック | 9,878円 |
| 10点パック | 13,178円 |
| 15点パック | 18,678円 |
| 超過オーダー | 1点あたり1,100円 |
初めて利用する方にオススメのコースです。
プロケアの中ではリーズナブルであり、5点からクリーニングを頼めます。
しみ抜きや毛玉取り、ボタンの付け直しは無料。
損害賠償保険も完備と安心できますね。
プロケアコース【料金表】
| 種類 | 料金 |
|---|---|
| 5点パック | 10,978円 |
| 10点パック | 16,478円 |
| 15点パック | 24,178円 |
| 超過オーダー | 1点あたり1,540円 |
スタンダードコースよりも少し金額が上がるコースです。
その分クリーニングの質も上がっています。
天然ハーブを配合した石鹸を使用し、リファイン加工や防虫カバーもついてきます。
お気に入りの服はプロケアコースに任せましょう。
ふとんコース【料金表】
| 種類 | 料金 |
|---|---|
| 2点パック | 11,000円 |
| 超過オーダー | 1点あたり5,500円 |
オゾン水によって、繊維の奥の奥まで綺麗にしてもらえるふとんクリーニングです。
ふとんには汗や皮脂汚れが染みついていますから、定期的にクリーニングに出しておきたいですね。
また高温乾燥によってダニをきっちり死滅させます。
圧縮袋に入って返ってくるため、収納もラクラクです。
皮革コース【料金表】
| 種類 | 料金 |
|---|---|
| 1点あたり | 16,500円 |
| 超過オーダー | 1点あたり16,500円 |
プロケアの皮革クリーニングは、他店で断られたレザー製品も対応してもらえます。
オゾン水による丸洗いと、専任スタッフによる細やかなメンテナンスが大きな魅力。
色補正や汚れ落としは完全無料、磨きも無料です。
プロケアを他社と比べてみた
プロケアの口コミをみてみると、料金がやや高いという声が目立ちました。
実際に他社と料金を比べてみましょう。
| プロケア | リナビス | クリーニングモンスター |
|---|---|---|
| 5点/9,878円 | 5点/9,405円 | 5点/9,790円 |
| 10点/13,178円 | 10点/12,870円 | 10点/13,200円 |
| 15点/18,678円 | 20点/21,780円 | 15点/18,150円 |
確かにやや高めであるといえますね。
しかし無料オプションの豊富さや品質を考えればお得です。
また高すぎないところも魅力的ですね。
プロケアの気になるポイントQ&A
プロケアでよくある質問をまとめました。
プロケアの気になるポイントQ&A
- 最短どれくらいで仕上がる？
- コンビニ発送は可能？
- 支払い方法は？
- キャンセルできる？
Q.最短どれくらいで仕上がる？
A.最短で11日です。
まず集荷キットが届くまでに数日かかります。
そこから仕上がって返送されるまでにも時間がかかるのです。
2回目以降であれば、集荷キットを待つ必要がなくなるため最短6日で仕上がりますよ。
Q.コンビニ発送は可能？
A.コンビニ発送可能です。
セブンイレブンやファミリーマートなど、クロネコヤマトが提携しているコンビニであればOK。
家からでももちろん集荷してもらえます。
Q.支払い方法は？
A.クレジットカードか代金引換です。
Q.キャンセルできる？
A.キャンセルできます。
品物が工場に届いた後のキャンセルは、往復の送料としてキャンセル料金が発生してしまいます。
キャンセルは電話かメールで出来ますから、早めに決断しましょう。
プロケアはこんな人にオススメ
プロケアは、パックで頼める高品質な宅配クリーニングです。
手厚いサービスが強みですから、お気に入りの服をまとめて綺麗にしてもらいたい方にオススメ。
料金設定はシンプルですから、難しいことを考える必要がないところも嬉しいポイントです。
宅配クリーニングに悩んだら、プロケアを頼りましょう。
まとめ～プロケアでクリーニング～
プロケアの口コミ・評判や特徴をまとめると以下の通りです。
- 安心できる、仕上がりに満足といった声
- 仕上がりに不満、信頼できないといった声
- 手厚い無料サービス
- 最大8カ月間保管
- 衣類に合わせたクリーニング
- 年会費0
- 安くはない
- 納期がやや遅め
- 無料オプションの豊富さや品質を考えればお得
プロケアの会社情報
| 会社名 | 協業組合 ホームドライ |
|---|---|
| 所在地 | 〒348-0064 埼玉県羽生市藤井上組1343 |
| 代表理事 | 渡邉 雅之 |
| 電話番号 | 0120-017-887 |
| 設立 | 昭和40年5月 |
| 資本金 | 900万円 |
