「リコーベの口コミ・評判ってどうなの？」
「クリーニングの仕上がりは問題ない？」
今回は、創業70年の老舗クリーニング店リコーベの口コミ・評判を徹底検証していきます。
リコーベの宅配クリーニングは、保管サービスと手厚い0円サービスが大きな強み。
口コミ・評判も、高評価のものが多く悪い口コミ・評判は1つしか見つかりませんでした。
高品質なクリーニングを実現しているからこその結果ですね。
他にも、料金表や気になるポイントについても解説していきますよ。
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【今回の記事でわかること】
- リコーベの口コミ・評判
- リコーベの基本情報
- リコーベの料金表
- リコーベがオススメな人
リコーベの良い口コミ・評判
悪い口コミ・評判は1つしかなかったのに対して、良い口コミ・評判は数多く見受けられました。
使いやすい、良心的といった声が挙がっています。
サービスに満足
「良心的」
リコーベさんはかなり良心的なクリーニング屋さんだと思います。料金がお得ですし、なにより仕上がりがいい。そのうえ保管サービスまでつけてくれる。
――30代 女性
「便利」
保管サービスが本当に便利です。もうこれなしじゃ考えられないくらい。来年もお願いしようと思ってます。全国の主婦に教えてあげたい…！
――40代 女性
「絶対オススメ」
保管期間12か月なので、いつまでに返却してもらわなきゃとか意識せずに済んでます。クリーニングも綺麗に仕上げてくれるので、おうちでの家事がかなり楽になりました。クローゼットもすっきりです。保管選ぶならリコーベさんですね。
――20代 女性
「最高のサービス」
保管付き10点で11,800円はなかなか安いと思います。いろいろクリーニングは試してみましたが、個人的にはここが最高のサービスかな。もちろん人によるとは思うけど。マイナスだなあってところがない。それだけで十分すぎる。
――30代 男性
安心・楽ちん
「持ち運ぶ必要がなく便利」
宅配クリーニングは初めての利用だったが、あまりの便利さに感動した。特に重いものはこれまでクリーニングに出すのに苦労していたが、このサービスを使ったことでストレスフリーな生活が送れている。
――30代 男性
「主婦の味方」
10点頼んで1万円ちょっとで済むのは助かります。職人さんたちの写真がみられるのも安心できるポイントでした。わざわざお店に行かなくてもここまで綺麗にしてもらえるのは純粋に感動です。主婦の味方です。
――40代 女性
「袋に入れて配送するだけ」
宅配クリーニングの噂は耳にしていたのですが、どうしても不安がぬぐえず見送っていました。友人がリコーベをオススメしてくれたので使わせていただきましたが…。もっと早く教えてほしかった！笑
袋に入れて配送するだけなので本当に楽。まとめて頼めばお得になるからもっと楽。
――40代 女性
「保管サービスが便利」
冬物はいっつも泣く泣く捨てたりしていたんですが、保管サービスのおかげで管理がとても楽になりました。12か月も預かってもらえるので、来年まで安心して待っていられます。綺麗な状態で届いた冬服をみて思わず笑顔になりました。
――50代 女性
仕上がりに満足
「いい匂い！」
袋を開けた時のあまりのいい匂いに、ここに依頼してよかったと思った。対応も丁寧で価格もそこまで高くなかったので、今後も利用したいです。
――20代 女性
「シミが消えた！」
長年消えなかったシミを諦め半分で依頼したところ、真っ白になって返ってきました。とても感動したので今後も依頼しようと思います。
――40代 女性
「次回も利用する」
クリーニング臭がしなかったし、シワもなかったです。初めて使わせていただきましたが、次回も利用すると思います。次はもっと沢山まとめて頼んで、安くお願いできたら。
――30代 男性
「無料サービスが嬉しい」
クリーニングに頼んだセーターのほつれが直っていて驚きました。こういう無料のサービスがあるからクリーニングしてもらうんですよね。保管も無料で頼めるのでありがたいです。
――40代 女性
「送料込みで安い」
毛玉もなくなってるわふんわり感も戻ってるわで感動しました。送料込みでこのお値段は安いです。最初「ちょっと高いな…」と思ってましたがこの仕上がりなら満足です。
――30代 女性
リコーベの悪い口コミ・評判
リコーベの悪い口コミ・評判も複数見つかりました。
特にサービスへの不満が目立っていました。
サービスに不満
「包装が汚い」
綺麗に仕上がっていましたが、包装はぐちゃぐちゃでした。最後まで気を使ってほしかったと思う。その他はおおむね満足。
――30代 女性
「最低料金が高い」
最低5点からしか依頼できないので、最低料金が高いです。単品で依頼したい際は他店に行くしかないのが残念です。
――40代 女性
「集荷も来ないし連絡もない…」
思ったより時間かかるし、集荷来ないわりに連絡もない。いったいいつまで待ち続ければいいのやら。もっと早めに連絡してもらいたい。
――30代 女性
依頼する前にホームページから問い合わせをしたが一向に返答がなかったので、あまり印象は良くないです。
――20代 女性
キレイナの基本情報
リコーベの基本情報
出典：https://www.recobe.jp/| 最低料金 | 11,550円（税込）/5点 |
|---|---|
| 最短仕上げ日数 | 最短3日 |
| 保管サービス | 最大12ヶ月 |
| 送料 | 無料 |
| パック・単品 | パックのみ |
| 再仕上げサービス | お届け予定日から30日以内 |
| 対応エリア | 全国 |
| 発送方法 | 自宅集荷 |
| 支払い方法 | クレジットカード・後払い決済 |
リコーベは、創業70周年の老舗クリーニング店です。
送料は無料、保管期間は最大12ヶ月と魅力的な条件となっています。
また新規会員登録で2,500円分のポイントがもらえるところも見逃せません。
再仕上げの無料期間も、お届けから30日以内と他のサービスより長めでお得ですよ。
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リコーベのメリット・デメリット
リコーベのメリットとデメリットをまとめました。
良い口コミ・評判は多かったですが、実際のところはどうなのでしょうか。
リコーベのメリット
- 高品質なクリーニング
- 豊富な0円サービス
- 会員になるともっとお得に
- 創業70年の安心感
- 最大12か月間保管
メリット①高品質なクリーニング
リコーベの魅力はクリーニングの品質が高いことです。
高品質である理由は3つあります。
- 経験豊かな職人
- 引き受ける量を限定している
- 衣類のことを考えている
1点1点に向き合い、丁寧にクリーニングしているからこその仕上がりだというわけですね。
メリット②豊富な0円サービス
リコーベには多くの0円サービスがあります。
- シミ抜き
- 毛玉取り
- ボタンゆるみ直し
- 再仕上げ
- 送料無料
- 長期保管無料
- 付属品無料
ここまで0円のサービスがあるのは、宅配クリーニング業者の中でも珍しいですね。
メリット③会員になるともっとお得に
会員になれば、利用料金100円につき1ポイントたまっていきます。
新規会員登録で2,500円分のプレゼントがもらえるのも嬉しいポイントですね。
会員限定のキャンペーンやクーポンもありますから、リコーベを利用するのであればぜひとも会員になっておくことをオススメします。
入会費・年会費は無料ですよ！
メリット④創業70年の安心感
リコーベは創業70年の老舗クリーニング店。
積み上げてきた実績、信頼感は抜群です。
熟練の職人が揃っていますから、安心してクリーニングを任せられますよ。
メリット⑤最大12か月間保管
リコーベの保管サービスは無料であり、最大12ヶ月と長期間です。
季節によっては使わない衣類も、リコーベに保管してもらえば家のクローゼットもスッキリです。
衣替えの季節には強い味方となってくれますよ。
リコーベのデメリット
- 選べるコースが少なめ
- やや割高
デメリット①選べるコースが少なめ
リコーベのクリーニングコースは、他の宅配クリーニング業者と比べるとやや少なめです。
布団クリーニングは2点パックしかありません。
他には衣類用のコースしかないため、選択肢は少なめだといえます。
とはいえ、迷わないという意味ではメリットにもなるでしょう。
デメリット②やや割高
リコーベの宅配クリーニングは、無料のサービスがたくさんついています。
無料とはいえ、その分標準料金がやや割高です。
特に保管サービスが必要ない方は、無駄な出費になりかねません。
保管サービスを利用したい人にオススメの宅配クリーニング業者だといえます。
リコーベの料金表
リコーベの宅配クリーニングは、どれも保管サービスがついています。
衣類と布団のコースがあり、量が多いものに関しては家庭用洗濯コースがオススメです。
| コース名 | 特長 |
|---|---|
| 衣類コース | 5点・10点・15点から |
| お布団コース | 毛布やこたつ布団OK |
| 家庭用洗濯コース | 最大30枚、最短1週間でお届け |
衣類は最短5日、ふとんは最短1週間でのお届けとなっています。
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衣類コース【料金表】
| コース名 | 料金 |
|---|---|
| 衣類5点コース | 11,550円 |
| 衣類10点コース | 14,300円 |
| 衣類15点コース | 18,700円 |
全品ダウンジャケットでもOKのクリーニングです。
最大12ヶ月の保管が無料となっていますが、その分料金はやや高めといえます。
しかしシミ抜きや毛玉取りなど、豊富な0円サービスがあることを考えればお得な価格です。
オプション料金表
| オプション名 | 料金 |
|---|---|
| 汗抜き抗菌加工 | 1点220円 |
| 消臭加工 | 1点220円 |
| よごれ防止・撥水加工 | 1点550円 |
| 最上級ロイヤルコース | 1点550円 |
| 抗ウイルス・抗菌加工 | 1点220円 |
リコーベはオプション加工も豊富です。
特に大切な衣類は、最上級ロイヤルコースにするのがオススメ。
新品さながらの仕上がりになりますよ。
お布団コース【料金表】
| コース名 | 料金 |
|---|---|
| 2点パック | 13,200円 |
リコーベのお布団コースは、1枚当たり5,350円となっています。
2点のみの扱いである点に注意してください。
毛布やこたつ布団、肌掛け布団に羽毛布団もクリーニング可能です。
最短1週間で仕上げてもらえますよ。
家庭用洗濯コース【料金表】
| コース名 | 料金 |
|---|---|
| 10点パック | 13,200円 |
家庭用洗濯コースは、マットやシーツなどもクリーニングしてもらえるコースです。
3枚で1点分のカウント商品が多く、最大30枚のクリーニングが可能。
たまった衣類やマット、便座カバーなどをまとめて綺麗にしてもらえます。
家の大掃除のついでに活用したいサービスですね。
リコーベの気になるポイントQ&A
リコーベの宅配クリーニングにおいて、よくある質問をまとめました。
リコーベの気になるポイントQ&A
- キャンセルできる？
- 送料は無料？
- 上限点数より多く入れたらどうなる？
- 取扱不可のものがあったらどうなる？
- 指定の点数が集荷バックに入らない場合は？
- 子ども服は何センチまでが対象？
Q.キャンセルできる？
A.注文した日を過ぎるとキャンセル不可となります。
他の宅配クリーニング業者よりもキャンセル不可となるタイミングが早いため、慎重に注文するようにしましょう。
注文した後に、本当にこれで大丈夫か1度確認してみるのも良いですね。
Q.送料は無料？
A.基本的に無料ですが、北海道・沖縄・離島は4,000円かかります。
本州・九州・四国は送料無料ですから、安心して利用できますね。
海外については、クリーニングを受けつけていません。
Q.上限点数より多く入れたらどうなる？
A.1点ごとに1,100円の追加料金が発生します。
集荷用のバッグに入るからといって、注文以上の衣類を入れないようにしましょう。
注文した点数だけ入れてくださいね。
Q.取扱不可のものがあったらどうなる？
A.そのまま返品、1点につき1000ポイントがもらえます。
ただし返金はないため、あくまでもポイントでの返金対応である点に注意してください。
不安な方は、注文前にリコーベに直接問い合わせておきましょう。
Q.指定の点数が集荷バックに入らない場合は？
A.入る分だけしか受け付けてもらえません。
10点パックで9点しか入らなかったとしても、料金は変わらない点にも注意しましょう。
衣類の種類によっては、点数分入らない可能性は大いにあります。
バッグのサイズは約550×450×350となっています。
Q.子ども服は何センチまでが対象？
A.140cm以下が対象です。
子ども服は、3枚で1点分の扱いとなります。
まとめてクリーニングを依頼するときは、全て140cm以下であることを確認しておきましょう。
まとめ
- 連絡がないといった声
- 使いやすい、良心的といった声
- 高品質なクリーニング
- 豊富な0円サービス
- 会員になるともっとお得に
- 創業70年の安心感
- 最大12か月間保管
- 選べるコースが少なめ
- やや割高
リコーベはこんな人にオススメ
リコーベは、保管サービスを利用したい方にオススメの宅配クリーニングです。
通常料金に保管サービスが含まれていますし、最大12か月間という長さも魅力的。
歴史も古く、安心して利用できる宅配クリーニングとして人気を集めています。
口コミ・評判も、高評価のものが多く寄せられていました。
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リコーベの会社情報
| 会社名 | 株式会社新神戸ランドリー |
|---|---|
| 所在地 | 〒679-0222 兵庫県加東市高岡５８３ |
| 店舗運営責任者 |
永末 公 |
| 電話番号 | 0120-420-929 |
| 設立 | – |
| 資本金 | – |
