初めての方
クリーニングの集荷依頼をしてください。
まずは集荷依頼メールフォームよりクリーニングの集荷依頼をしてください。
メールフォームからのご依頼は全国24時間受付をしております。
またお電話でのご依頼も受付しております。
TEL:03-5387-8866(10:00~17:00 土日祝日はお休み)
電話窓口にお客様のお名前、電話番号、メールアドレス、住所、ご希望の集荷方法(ご自宅への集荷 または コンビニへ直接持ち込み)、ご返送希望日(5日後以降)をお伝えください。
※メールアドレスをお持ちでないお客様は代引きのみのお支払いとなります。クリーニング済みの荷物受取時に配達員へ料金をお渡しください
ご自宅の不要な袋などに入れて下さい。
コンビニから発送してください。
ご自身でお好きな時間帯にお近くのコンビニで発送して下さい。着払いで構いません。
【発送先】〒179-0076 東京都練馬区土支田3-21-9 クリーニング宅配.com
03-5387-8866
メールを確認してください。
発送いただいた衣類の枚数・種類を当店で確認して、ご利用金額メールをお送りしますので、ご確認ください。
クレジットカードをお選びいただいたお客様にはメールにて決済していただくURLをご案内いたしますので、料金をお支払いください。
クリーニング済みの荷物をご返送します。
集荷依頼でご指定頂いた住所、日時でクリーニング済みの荷物をご返送します。
代引きでのお支払いをお選びいただいたお客様は受取時に配達員へ料金をお渡しください。
クレジットカードでお支払い頂いたお客様は宅配ボックスでもお受け取りいただけます。
2回目以降の方
コンビニから発送してください。
1回目のご利用時にクリーニング専用バッグにて依頼書、着払い伝票と一緒に返送いたしますので、次回以降はわざわざ、サイトで集荷依頼をすることなく、クリーニングをご利用いただけます。
1回目と同じく専用バッグに衣類を入れて近くのコンビニにて発送してください。
専用バッグが届きましたら、1週間以内にクリーニングにお出し下さい。
メールを確認してください。
発送いただいた衣類の枚数・種類を当店で確認して、ご利用金額メールをお送りしますので、ご確認ください。
クレジットカードをお選びいただいたお客様にはメールにて決済していただくURLをご案内いたしますので、料金をお支払いください。
クリーニング済みの荷物をご返送します。
集荷依頼でご指定頂いた住所、日時でクリーニング済みの荷物をご返送します。
代引きでのお支払いをお選びいただいたお客様は受取時に配達員へ料金をお渡しください。
クレジットカードでお支払い頂いたお客様は宅配ボックスでもお受け取りいただけます。
下記衣類は、お預かり出来ませんので、あらかじめご了承くださいませ。
ご不明点は、お気軽にお問い合わせください。
・洗濯表示タグのないもの ・穴や傷のある物
・クリーニング出来ないもの
・汚れのひどいもの(例 嘔吐物が大量に付着しているものなど)
・下着類
クロネコヤマトの配達員が着払い伝票を持って集荷に伺います。
集荷依頼当日の集荷をご希望される場合は14時までにご依頼ください。18時以降の集荷依頼が可能です。