初めての方
クリーニングの集荷依頼をしてください。
クリーニングの集荷依頼をしてください。
まずは集荷依頼メールフォームよりクリーニングの集荷依頼をしてください。
メールフォームからのご依頼は全国24時間受付をしております。
またお電話でのご依頼も受付しております。
TEL:03-5387-8866（10:00～17:00 土日祝日はお休み）
電話窓口にお客様のお名前、電話番号、メールアドレス、住所、ご希望の集荷方法（ご自宅への集荷 または コンビニへ直接持ち込み）、ご返送希望日（5日後以降）をお伝えください。
※メールアドレスをお持ちでないお客様は代引きのみのお支払いとなります。クリーニング済みの荷物受取時に配達員へ料金をお渡しください。
■集荷前の変更・キャンセルについて
マイページへログインいただきますと変更・キャンセル可能な集荷依頼については変更・キャンセルが可能です。
通常クリーニングマイページはこちら
インテリアクリーニングマイページはこちら
①ご注文情報の編集のながれ
集荷依頼履歴＞編集＞ご依頼情報の編集＞変更内容を確認する＞【上記内容で更新する】
②ご注文情報の削除のながれ
集荷依頼履歴＞取消＞【上記依頼をキャンセルする】
※集荷済のご注文やヤマト運輸以外のご注文内容におけるご変更、キャンセルにおきましては弊社サポート宛にご連絡くださいませ。
お問い合わせはこちら
クリーニングに出すものをご用意ください。
クリーニングに出すものをご用意ください。クリーニングに出される衣類をご用意下さい。
紙ぶくろなどにまとめておくと、集荷の際のお渡しが楽になり便利です。
クリーニング荷物をお預かりします。
クリーニング荷物をお預かりします。
クロネコヤマトが住所記入の着払い伝票をもってご指定の日に集荷に伺います。
はじめてご利用される方はクリーニングされる衣類を紙袋・段ボール箱などに入れてお渡し下さい。（クロネコヤマトで袋等のご用意はございません）
※配達員が着払い伝票を持ってきますので、無料で発送いただけます。
万が一配達員に箱代を請求された場合は「着払いでお願いします」とお伝えください。
メールを確認してください。
メールを確認してください。
発送いただいた衣類の枚数・種類を当店で確認して、ご利用金額メールをお送りしますので、ご確認ください。
クレジットカードをお選びいただいたお客様にはメールにて決済していただくＵＲＬご案内いたしますので、料金をお支払いください。
クリーニング済みの荷物をご返送します。
クリーニング済みの荷物をご返送します。
集荷依頼でご指定頂いた住所、日時でクリーニング済みの荷物をご返送します。
代引きでのお支払いをお選びいただいたお客様は受取時に配達員へ料金をお渡しください。
クレジットカードでお支払い頂いたお客様は宅配ボックスでもお受け取りいただけますので、ご希望のお客様はお申し付けください。
2回目以降の方
お預かり
1回目のご利用時にクリーニング専用バッグにてご返送します。
次回以降のクリーニングではこちらのバッグにクリーニングに出される衣類を入れて集荷依頼をしてください。
同封した注文書にヤマト運輸の集荷電話番号が記載されております。お客様自身でご依頼していただくことにより、再度クリコムサイトに来訪していただく必要はございません。
メールを確認してください。
発送いただいた衣類の枚数・種類を当店で確認して、ご利用金額メールをお送りしますので、ご確認ください。
クレジットカードをお選びいただいたお客様にはメールにて決済していただくＵＲＬご案内いたしますので、料金をお支払いください。
クリーニング済みの荷物をご返送します。
集荷依頼でご指定頂いた住所、日時でクリーニング済みの荷物をご返送します。
代引きでのお支払いをお選びいただいたお客様は受取時に配達員へ料金をお渡しください。
クレジットカードでお支払い頂いたお客様は宅配ボックスでもお受け取りいただけますので、ご希望のお客様はお申し付けください。
下記衣類は、お預かり出来ませんので、あらかじめご了承くださいませ。
ご不明点は、お気軽にお問い合わせください。
・洗濯表示タグのないもの ・穴や傷のある物
・クリーニング出来ないもの
・汚れのひどいもの（例 嘔吐物が大量に付着しているものなど）
・下着類
