リコーベは、兵庫県に根ざした老舗クリーニング店「新神戸ランドリー」が提供する宅配クリーニングサービスです。
創業から68年を迎えるこのサービスは、職人歴40年以上の熟練職人による丁寧な仕上がりで知られています。
特に「責任品質」と「納期確約」を掲げ、クリーニングの品質と納期の厳守に努めています。
| 最低料金 | 11,550円（税込）/5点 |
|---|---|
| 最短仕上げ日数 | 最短3日 |
| 保管サービス | 最大12ヶ月 |
| 送料 | 無料 |
| パック・単品 | パックのみ |
| 再仕上げサービス | お届け予定日から30日以内 |
| 対応エリア | 全国 |
| 発送方法 | 自宅集荷 |
| 支払い方法 | クレジットカード・後払い決済 |
また利用者からの評判も高く、多くの高評価の口コミがあり、悪評はほとんど見られません。
今回は、実際にリコーベを利用した方から寄せられた口コミを紹介すると同時に、リコーベの基本情報やサービスの特徴、利用上のメリットやデメリットについて紹介します。
＼最大12ヶ月保管！／
リコーベ公式サイトはコチラ
- リコーベの基本情報
- リコーベの口コミや評判
- リコーベの料金やコース
- リコーベを利用するメリット・デメリット
リコーベの宅配クリーニングの良い口コミ・評判
悪い口コミ・評判は1つしかなかったのに対して、良い口コミ・評判は数多く見受けられました。
使いやすい、良心的といった声が挙がっています。
良い口コミ・評判①サービスに満足
「良心的」
リコーベさんはかなり良心的なクリーニング屋さんだと思います。料金がお得ですし、なにより仕上がりがいい。そのうえ保管サービスまでつけてくれる。
――30代 女性
「便利」
保管サービスが本当に便利です。もうこれなしじゃ考えられないくらい。来年もお願いしようと思ってます。全国の主婦に教えてあげたい…！
――40代 女性
「絶対オススメ」
保管期間12か月なので、いつまでに返却してもらわなきゃとか意識せずに済んでます。クリーニングも綺麗に仕上げてくれるので、おうちでの家事がかなり楽になりました。クローゼットもすっきりです。保管選ぶならリコーベさんですね。
――20代 女性
「最高のサービス」
保管付き10点で11,800円はなかなか安いと思います。いろいろクリーニングは試してみましたが、個人的にはここが最高のサービスかな。もちろん人によるとは思うけど。マイナスだなあってところがない。それだけで十分すぎる。
――30代 男性
良い口コミ・評判②安心・楽ちん
「持ち運ぶ必要がなく便利」
宅配クリーニングは初めての利用だったが、あまりの便利さに感動した。特に重いものはこれまでクリーニングに出すのに苦労していたが、このサービスを使ったことでストレスフリーな生活が送れている。
――30代 男性
「主婦の味方」
10点頼んで1万円ちょっとで済むのは助かります。職人さんたちの写真がみられるのも安心できるポイントでした。わざわざお店に行かなくてもここまで綺麗にしてもらえるのは純粋に感動です。主婦の味方です。
――40代 女性
「袋に入れて配送するだけ」
宅配クリーニングの噂は耳にしていたのですが、どうしても不安がぬぐえず見送っていました。友人がリコーベをオススメしてくれたので使わせていただきましたが…。もっと早く教えてほしかった！笑
袋に入れて配送するだけなので本当に楽。まとめて頼めばお得になるからもっと楽。
――40代 女性
「保管サービスが便利」
冬物はいっつも泣く泣く捨てたりしていたんですが、保管サービスのおかげで管理がとても楽になりました。12か月も預かってもらえるので、来年まで安心して待っていられます。綺麗な状態で届いた冬服をみて思わず笑顔になりました。
――50代 女性
良い口コミ・評判③仕上がりに満足
「いい匂い！」
袋を開けた時のあまりのいい匂いに、ここに依頼してよかったと思った。対応も丁寧で価格もそこまで高くなかったので、今後も利用したいです。
――20代 女性
「シミが消えた！」
長年消えなかったシミを諦め半分で依頼したところ、真っ白になって返ってきました。とても感動したので今後も依頼しようと思います。
――40代 女性
「次回も利用する」
クリーニング臭がしなかったし、シワもなかったです。初めて使わせていただきましたが、次回も利用すると思います。次はもっと沢山まとめて頼んで、安くお願いできたら。
――30代 男性
「無料サービスが嬉しい」
クリーニングに頼んだセーターのほつれが直っていて驚きました。こういう無料のサービスがあるからクリーニングしてもらうんですよね。保管も無料で頼めるのでありがたいです。
――40代 女性
「送料込みで安い」
毛玉もなくなってるわふんわり感も戻ってるわで感動しました。送料込みでこのお値段は安いです。最初「ちょっと高いな…」と思ってましたがこの仕上がりなら満足です。
――30代 女性
リコーベの宅配クリーニングの悪い口コミ・評判
リコーベの悪い口コミ・評判も複数見つかりました。
特にサービスへの不満が目立っていました。
悪い口コミ・評判①サービスに不満
「包装が汚い」
綺麗に仕上がっていましたが、包装はぐちゃぐちゃでした。最後まで気を使ってほしかったと思う。その他はおおむね満足。
――30代 女性
「最低料金が高い」
最低5点からしか依頼できないので、最低料金が高いです。単品で依頼したい際は他店に行くしかないのが残念です。
――40代 女性
「集荷も来ないし連絡もない…」
思ったより時間かかるし、集荷来ないわりに連絡もない。いったいいつまで待ち続ければいいのやら。もっと早めに連絡してもらいたい。
――30代 女性
依頼する前にホームページから問い合わせをしたが一向に返答がなかったので、あまり印象は良くないです。
――20代 女性
リコーベの基本情報
出典：https://www.recobe.jp/| 最低料金 | 11,550円（税込）/5点 |
|---|---|
| 最短仕上げ日数 | 最短3日 |
| 保管サービス | 最大12ヶ月 |
| 送料 | 無料 |
| パック・単品 | パックのみ |
| 再仕上げサービス | お届け予定日から30日以内 |
| 対応エリア | 全国 |
| 発送方法 | 自宅集荷 |
| 支払い方法 | クレジットカード・後払い決済 |
リコーベは、創業70周年の老舗クリーニング店です。
送料は無料、保管期間は最大12ヶ月と魅力的な条件となっています。
また新規会員登録で2,500円分のポイントがもらえるところも見逃せません。
再仕上げの無料期間も、お届けから30日以内と他のサービスより長めでお得ですよ。
＼最大12ヶ月保管！／
リコーベ公式サイトはコチラ
リコーベの宅配クリーニングのメリット
リコーベは、兵庫県を拠点に創業70年を誇る老舗のクリーニングサービスで、高品質なクリーニング技術と豊富な0円サービスで顧客から高い評価を受けています。
- 高品質なクリーニング
- 豊富な0円サービス
- 会員になるともっとお得に
- 創業70年の安心感
- 最大12か月間保管
以上のように、リコーベは高品質なクリーニングと豊富な無料サービス、会員特典、信頼のおける長い歴史、便利な保管サービスを兼ね備え、多くの利用者に選ばれる理由を持っています。
ここからはメリットを詳しく見ていきましょう。
メリット①高品質なクリーニング
リコーベの魅力はクリーニングの品質が高いことです。
高品質である理由は3つあります。
- 経験豊かな職人
- 引き受ける量を限定している
- 衣類のことを考えている
1点1点に向き合い、丁寧にクリーニングしているからこその仕上がりだというわけですね。
メリット②豊富な0円サービス
リコーベには多くの0円サービスがあります。
- シミ抜き
- 毛玉取り
- ボタンゆるみ直し
- 再仕上げ
- 送料無料
- 長期保管無料
- 付属品無料
ここまで0円のサービスがあるのは、宅配クリーニング業者の中でも珍しいですね。
メリット③会員になるともっとお得に
会員になれば、利用料金100円につき1ポイントたまっていきます。
新規会員登録で2,500円分のプレゼントがもらえるのも嬉しいポイントですね。
会員限定のキャンペーンやクーポンもありますから、リコーベを利用するのであればぜひとも会員になっておくことをオススメします。
入会費・年会費は無料ですよ！
メリット④創業70年の安心感
リコーベは創業70年の老舗クリーニング店。
積み上げてきた実績、信頼感は抜群です。
熟練の職人が揃っていますから、安心してクリーニングを任せられますよ。
メリット⑤最大12か月間保管
リコーベの保管サービスは無料であり、最大12ヶ月と長期間です。
季節によっては使わない衣類も、リコーベに保管してもらえば家のクローゼットもスッキリです。
衣替えの季節には強い味方となってくれますよ。
リコーベの宅配クリーニングのデメリット
リコーベの宅配クリーニングサービスは多くのメリットを持ちながら、いくつかのデメリットも存在します。
- 選べるコースが少なめ
- やや割高
これらの点を踏まえると、リコーベのサービスは、高品質なクリーニングを求め、追加の無料サービスを有効に活用できる顧客には適していますが、料金やサービスの選択肢に関しては、一部の顧客のニーズには合わない可能性があります。
そのため、サービスを選ぶ際には、自分の具体的なニーズと利用目的をよく考慮することが重要です。
ここからは、リコーベの主なデメリットを詳しく解説します。
デメリット①選べるコースが少なめ
リコーベのクリーニングコースは、他の宅配クリーニング業者と比べるとやや少なめです。
布団クリーニングは2点パックしかありません。
他には衣類用のコースしかないため、選択肢は少なめだといえます。
とはいえ、迷わないという意味ではメリットにもなるでしょう。
デメリット②やや割高
リコーベの宅配クリーニングは、無料のサービスがたくさんついています。
無料とはいえ、その分標準料金がやや割高です。
特に保管サービスが必要ない方は、無駄な出費になりかねません。
保管サービスを利用したい人にオススメの宅配クリーニング業者だといえます。
リコーベの宅配クリーニング申込の流れ
リコーベの宅配クリーニングサービスを利用するための申込みプロセスは、ユーザーフレンドリーで簡単に進められるよう設計されています。
- ホームページから申し込む
- クリーニングコース・オプションを選ぶ
- 金額・支払方法の確認
- 集荷・返日時を確認する
- 支払い方法を選ぶ
- 申し込み完了
このように、リコーベの申込みプロセスは明確で使いやすく、利用者が簡単にクリーニングサービスを利用できるようになっています。
以下、そのステップごとの詳細な解説を行います。
STEP1：ホームページから申し込む
リコーベの申し込みは、公式ホームページからいつでも可能です。
トップページにある「ログイン・ご注文」ボタンをクリックし、新規会員登録を行うことからスタートします。
新規登録をすることで、2,500ポイントのウェルカムボーナスが得られ、即座に利用可能です。
登録が完了すれば、スムーズに注文手続きを進められます。
STEP2：クリーニングコース・オプションを選ぶ
次に、提供されているクリーニングコースから必要なものを選択します。
| 入力項目 | 選択事項 |
|---|---|
| クリーニングコース | ・衣類（5点/10点/15点） ・お布団 |
| 無料オプション | ・しみ抜き ・毛玉取り ・ボタンゆるみ直し ・再仕上げ ・送料 ・長期保管 ・付属品 |
| 追加オプション(有料) | ・汗抜き抗菌加工(1点220円) ・消臭加工(1点220円) ・よごれ防止・撥水加工(1点550円) ・最上級ロイヤルコース(1点550円) |
例えば、衣類の5点、10点、15点コースがあり、特定のニーズに合わせてオプションサービスを追加することができます。
無料オプションには、しみ抜き、毛玉取り、ボタンの修正などがありますが、汗抜き抗菌加工や消臭加工などの有料オプションも選択可能です。
STEP3：金額・支払方法の確認
選んだコースとオプションに基づき、合計金額が表示されます。
この段階で、ポイントを使用して割引を受けることができ、支払方法を選ぶことが求められます。
通常はクレジットカード（VISA、MasterCardなど）での支払いが主な方法です。
- カード番号
- カード名義
- カードの有効期限
- セキュリテイコード
新規会員は初回からポイントを利用して割引を享受できます。
STEP4：集荷・返却日時を選ぶ
集荷日と返却日の指定は、注文プロセスの重要な部分です。
集荷日は通常、注文日から数日後に設定され、返却日は集荷日からさらに数日後となります。
もし長期保管を希望する場合、最大12か月間無料で保管してもらえるオプションもあります。
時間帯も午前中や午後の指定が可能で、利用者の都合に合わせて調整することができます。
STEP5：申し込み完了
全ての選択が完了した後、最終確認画面に進みます。
ここで注文内容を確認し、問題がなければ申し込みを確定します。
確定後は、登録したメールアドレスに注文番号と共に集荷・返却の詳細が送信されます。
この番号を記録しておくことで、後日の問い合わせ時にスムーズに対応が可能です。
＼最大12ヶ月保管！／
リコーベ公式サイトはコチラ
リコーベの宅配クリーニング料金表
リコーベの宅配クリーニングは、どれも保管サービスがついています。
衣類と布団のコースがあり、量が多いものに関しては家庭用洗濯コースがオススメです。
| コース名 | 特長 |
|---|---|
| 衣類コース | 5点・10点・15点から |
| お布団コース | 毛布やこたつ布団OK |
| 家庭用洗濯コース | 最大30枚、最短1週間でお届け |
衣類は最短5日、ふとんは最短1週間でのお届けとなっています。
＼最大12ヶ月保管！／
リコーベ公式サイトはコチラ
衣類コース【料金表】
| コース名 | 料金 |
|---|---|
| 衣類5点コース | 11,550円 |
| 衣類10点コース | 14,300円 |
| 衣類15点コース | 18,700円 |
全品ダウンジャケットでもOKのクリーニングです。
最大12ヶ月の保管が無料となっていますが、その分料金はやや高めといえます。
しかしシミ抜きや毛玉取りなど、豊富な0円サービスがあることを考えればお得な価格です。
オプション料金表
| オプション名 | 料金 |
|---|---|
| 汗抜き抗菌加工 | 1点220円 |
| 消臭加工 | 1点220円 |
| よごれ防止・撥水加工 | 1点550円 |
| 最上級ロイヤルコース | 1点550円 |
| 抗ウイルス・抗菌加工 | 1点220円 |
リコーベはオプション加工も豊富です。
特に大切な衣類は、最上級ロイヤルコースにするのがオススメ。
新品さながらの仕上がりになりますよ。
お布団コース【料金表】
| コース名 | 料金 |
|---|---|
| 2点パック | 13,200円 |
リコーベのお布団コースは、1枚当たり5,350円となっています。
2点のみの扱いである点に注意してください。
毛布やこたつ布団、肌掛け布団に羽毛布団もクリーニング可能です。
最短1週間で仕上げてもらえますよ。
家庭用洗濯コース【料金表】
| コース名 | 料金 |
|---|---|
| 10点パック | 13,200円 |
家庭用洗濯コースは、マットやシーツなどもクリーニングしてもらえるコースです。
3枚で1点分のカウント商品が多く、最大30枚のクリーニングが可能。
たまった衣類やマット、便座カバーなどをまとめて綺麗にしてもらえます。
家の大掃除のついでに活用したいサービスですね。
リコーベはこんな人にオススメ
リコーベは、保管サービスを利用したい方にオススメの宅配クリーニングです。
通常料金に保管サービスが含まれていますし、最大12か月間という長さも魅力的。
歴史も古く、安心して利用できる宅配クリーニングとして人気を集めています。
口コミ・評判も、高評価のものが多く寄せられていました。
＼最大12ヶ月保管！／
リコーベ公式サイトはコチラ
リコーベの宅配クリーニングの良くある質問に回答
リコーベの宅配クリーニングにおいて、よくある質問をまとめました。
リコーベの気になるポイントQ&A
- キャンセルできる？
- 送料は無料？
- 上限点数より多く入れたらどうなる？
- 取扱不可のものがあったらどうなる？
- 指定の点数が集荷バックに入らない場合は？
- 子ども服は何センチまでが対象？
Q.キャンセルできる？
A.注文した日を過ぎるとキャンセル不可となります。
他の宅配クリーニング業者よりもキャンセル不可となるタイミングが早いため、慎重に注文するようにしましょう。
注文した後に、本当にこれで大丈夫か1度確認してみるのも良いですね。
Q.送料は無料？
A.基本的に無料ですが、北海道・沖縄・離島は4,000円かかります。
本州・九州・四国は送料無料ですから、安心して利用できますね。
海外については、クリーニングを受けつけていません。
Q.上限点数より多く入れたらどうなる？
A.1点ごとに1,100円の追加料金が発生します。
集荷用のバッグに入るからといって、注文以上の衣類を入れないようにしましょう。
注文した点数だけ入れてくださいね。
Q.取扱不可のものがあったらどうなる？
A.そのまま返品、1点につき1000ポイントがもらえます。
ただし返金はないため、あくまでもポイントでの返金対応である点に注意してください。
不安な方は、注文前にリコーベに直接問い合わせておきましょう。
Q.指定の点数が集荷バックに入らない場合は？
A.入る分だけしか受け付けてもらえません。
10点パックで9点しか入らなかったとしても、料金は変わらない点にも注意しましょう。
衣類の種類によっては、点数分入らない可能性は大いにあります。
バッグのサイズは約550×450×350となっています。
Q.子ども服は何センチまでが対象？
A.140cm以下が対象です。
子ども服は、3枚で1点分の扱いとなります。
まとめてクリーニングを依頼するときは、全て140cm以下であることを確認しておきましょう。
リコーベは追加料金なしでたくさんの衣類をクリーニングしたい方におすすめ
リコーベは、その高品質なクリーニングサービスと豊富な無料オプションで、多くの衣類を一度にクリーニングしたい顧客に特に適しています。
このサービスは、経験豊富な職人たちが一点一点丁寧に対応することで、顧客の期待を超えるクリーニング品質を実現しています。
- 連絡がないといった声
- 使いやすい、良心的といった声
- 高品質なクリーニング
- 豊富な0円サービス
- 会員になるともっとお得に
- 創業70年の安心感
- 最大12か月間保管
- 選べるコースが少なめ
- やや割高
また、リコーベは無料オプションも豊富に提供しています。
シミ抜き、毛玉取り、ボタンの緩み直し、再仕上げなど、通常追加料金が発生するサービスがコース料金に含まれており、これが顧客からの評価が高い理由の一つです。
これにより、コストパフォーマンスが高く、高品質なサービスを経済的に享受することが可能となっています。
結論として、リコーベはその独自のサービス構造と高い品質管理で、特に多くの衣類を一度にクリーニングしたいと考えている顧客に最適な選択肢です。
信頼できるクリーニングサービスを求めている方は、リコーベの利用を検討してみる価値があります。
リコーベの会社情報
| 会社名 | 株式会社新神戸ランドリー |
|---|---|
| 所在地 | 〒679-0222 兵庫県加東市高岡５８３ |
| 店舗運営責任者 |
永末 公 |
| 電話番号 | 0120-420-929 |
| 設立 | – |
| 資本金 | – |
