宅配クリーニングサービスのNexcy（ネクシー）は、単品料金制を採用しており、ユーザーが少量からでもクリーニングを気軽に依頼できることが特徴です。
例えば、ワイシャツは一枚430円から、ジャケットは1,130円からといった具体的な料金設定になっています。
また、ネクシーは衣類の保管サービスも提供しており、最長7か月間衣類を保管することができます。
これは季節外の衣類や、スペースを取る冬物などを一時的に預けたい場合に役立ちます。
ネクシーはその利便性から、特にビジネスマンや忙しい一人暮らしの方々におすすめです。
加えて、プリモ会員になることで、通常よりもお得な価格でサービスを利用できるほか、さまざまなメンバー限定の特典を享受できます。
今回は、ネクシーの口コミ・評判を紹介するだけじゃなく、ネクシーが提供しているクリーニングプランの料金体系や利用上のメリットも紹介していきます。
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- ネクシーの基本情報
- ネクシーの良い口コミ・評判
- ネクシーの悪い口コミ・評判
- ネクシーの各パック・料金まとめ
ネクシーの宅配クリーニングの良い口コミ・評判
ネクシーにはたくさんの良い口コミ・評判が寄せられました。
料金が安い、使いやすくて便利といった声が挙がっています。
良い口コミ・評判①料金が安い
「安い！」
とにかく安い！悩んだらやっぱり安いとこ選びたくなっちゃう。けど結局送料無料にするためにたくさん頼まなきゃ感はあるかも。でもそれでも安い！
――独自アンケート
「コスパが良い！」
安かったので不安だったんですか、きちんと綺麗な状態届いたので一安心。これなら普段使いとしてもよさそうです。
何よりこぅぱが良いですね！
――独自アンケート
「お得！」
よくお世話になっているクリーニング屋さんですね。
初回クーポンとかはないんですが、2回目以降使えるクーポンをもらえました。シークレットというやつです。使い続けているお客さんを大切にしてくれているんだなあと感じます。お得に使えるので嬉しいですね。
――独自アンケート
良い口コミ・評判②使いやすくて便利
「使いやすい！」
宅配クリーニングを使う時は、いつも5点とか10点とかまとめて置いておかなきゃいけなかったんですが、ネクシーさんは1点から好きなだけ頼めるのでとっても便利で使いやすいです。
――独自アンケート
「ほつれが直った！」
大きなほつれがあったんですが、しっかりと修繕してもらえていてビックリしました。安いだけじゃなくサービスまで凄いとは…。企業努力のたまものだと思います
――独自アンケート
「シミが消えた！」
シミ抜きに強いとのことで、「このシミを消してほしい」と注文を付けたうえでクリーニングをお願いしました。結果しっかりとシミが消えていたので頼んで良かったです。諦めかけていたのでとても助かりました。
コンビニに持ち込めるところもとっても便利だと思います
――独自アンケート
ネクシーの宅配クリーニングの悪い口コミ・評判
続いてネクシーの悪い口コミ・評判を見ていきましょう。
仕上がりに不満、安心できないといった声が目立ちました。
悪い口コミ・評判①仕上がりに不満
「汚れが…」
返ってきた服を確認すると、娘の服に赤いインクのようなものがついていた。出す前はなかったはずなので、どういうことなのか説明がほしい。
――独自アンケート
「センタープレスが消えた」
上下セットのスーツを出したところ、パンツのセンタープレスがなくなっていた。自分で洗濯できないから依頼しているのにこれではなんのためにお金を払ったのかわからない。
――独自アンケート
「ぺちゃんこになった…」
お気に入りの服がぺちゃんこになって返ってきました。好きな服だったのでめちゃくちゃショックです。もう二度と頼みません
――独自アンケート
「変な色が…」
クリーニングをしてもらった服に、ちょっと紫っぽいシミのようなものがありました。再仕上げをお願いしたのですが、結局うっすら紫色に…。まさかクリーニングをしたら汚くなって返ってくるとは思いませんでした。信じられません。しかも他のとこでクリーニングしても紫色は消えず、結局捨てるしかありませんでした…
――独自アンケート
悪い口コミ・評判②安心できない
「期限が過ぎても連絡がない」
予定していた日にちを過ぎても届かず、連絡もないので問い合わせると、もう少し時間がかかるとのこと。こちらが問い合わせるより先に連絡してほしかった。
――独自アンケート
「連絡が遅い…」
とにかく連絡が遅い。こちらから連絡しても返信が一向に来ない。来たかと思えばまた音信不通に。どういうことなのか。
――独自アンケート
「結局高いような…」
安いと噂になっていたので使ってみたんですが、結局高いような…。
送料もかかるし、シミ抜きだとかで料金高くなっているし…。仕上がりは悪くはなかったんですが、こんなに高くつくなら家で洗濯すればよかったです。有料会員になればお得なのかもしれないけど、なるほどではないかなあ
――独自アンケート
ネクシーの基本情報
| 最低料金 | 430円/ワイシャツ1点 |
|---|---|
| 最短仕上げ日数 | 最短6日 |
| 保管サービス | 最大7ヶ月 |
| 送料 | 7,800円以上の利用で無料 |
| パック・単品 | どちらも可（保管はパック） |
| 再仕上げサービス | お届け後7日以内 |
| 対応エリア | 全国 |
| 発送方法 | 自宅集荷・コンビニ集荷 |
| 支払い方法 | クレジットカード・代金引換・後払い決済 |
ネクシーは80年の歴史を持つクリーニング店が運営する宅配クリーニングです。
古き良きクリーニング店の魅力が詰まっており、手厚いサービスが魅力的。
宅配クリーニングは高いイメージがありますが、料金も安めとなっています。
仕上げまでに時間はかかりますが、丁寧にクリーニングをしているからこそ時間をかけているサービスです。
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保管ならネクシーシーズンがおすすめ
保管サービスを利用したいなら、最大7か月保管のあるネクシーシーズンを利用しましょう。
スタンダード保管プラン・プレミアム保管プランと2つのプランが用意されています。
洗うだけならスタンダード保管プランを、多くの加工で服を守りたいならプレミアム保管プランを選びましょう。
洋服メンテナンスのプロが大切に保管してくれますから、お気に入りの服でも安心ですね。
ネクシーの宅配クリーニングのメリット
ネクシーの宅配クリーニングサービスは、多くの利点を持っており、特に忙しい現代人にとって非常に魅力的です。
以下は、ネクシーの宅配クリーニングサービスを利用するメリットです。
- 料金が安い
- コンビニ発送OK
- 1枚から出せる
これらのメリットにより、ネクシーの宅配クリーニングサービスは多くの人にとって、日常生活をより快適で便利にする選択肢となっています。
クリーニングの質の高さと併せて、これらの利便性の高いサービスが提供されることで、ネクシーは宅配クリーニング市場において高い評価を受けています。
メリット①料金が安い
ネクシーは単品料金式の宅配クリーニングです。
ワイシャツは1枚430円と、宅配クリーニングの中では比較的安め。
お店と同じレベルのサービスを、家にいながら受けられます。
スキーウェアや礼服なども、お得な価格でクリーニングしてもらえますよ。
メリット②コンビニ発送OK
宅配クリーニングの強みは自宅にいながら利用できることですが、なかなか家にいるタイミングがない方も多いですよね。
早朝や深夜では、配送業者も来てはくれません。
そんな時に頼りになるのがコンビニ発送です。
ネクシーはコンビニ発送に対応しているため、24時間好きなタイミングで発送することができます。
初回からコンビニ発送ができる宅配クリーニングは少ないですから、貴重なサービスですよ。
メリット③1枚から出せる
ネクシーは1枚からでもクリーニングに出せます。
宅配クリーニングの多くがパック料金式であり、クリーニングに出すために何枚かため込まなくてはならないのは面倒ですよね。
使いたいときに使いたい分だけ、余計なことを考えずに利用できるのは大きなメリットです。
必要な分だけクリーニングしてもらいましょう。
ネクシーの宅配クリーニングのデメリット
ネクシーの宅配クリーニングサービスは多くの利点がありますが、一部のデメリットも存在します。
以下は、ネクシーの宅配クリーニングサービスが抱えるデメリットです。
- 仕上がりに時間がかかる
- 送料がかかることも
これらのデメリットを理解した上で、ネクシーの宅配クリーニングサービスを利用することが重要です。
特に地域による仕上がり時間の違いや、送料が発生する条件を事前に確認しておくことで、サービスをより効果的に利用できます。
また、急いでクリーニングが必要な場合や、少量だけの利用を考えている場合は、他のオプションも検討することが望ましいです。
デメリット①仕上がりに時間がかかる
エリアによっては、衣類が戻ってくるまでに時間がかかってしまいます。
九州エリアであれば、集荷から最短6日で届きますが、北海道や沖縄の場合11日以上かかってしまいます。
コンビニ発送ができるためすぐにでも衣類を送れるのは強みですが、仕上がりには時間がかかるため急いでいる方にとってはデメリットとなるでしょう。
またあくまでも最短であるため、口コミにもある通り思っている以上の時間がかかってしまうことも…。
デメリット②送料がかかることも
送料が無料になるのは、とある条件をクリアしなければなりません。
それはクリーニング代金がいくらか。
ネクシ―では7,800円（税込）以上利用しなければ、送料は無料になりません。
5,000円（税込）以上の利用で送料は1,200円で、それ以下の利用であれば一律2,400円の送料が発生します。
ネクシーを利用する流れ
ネクシーを実際に利用する流れは以下の通りです。
- 新規会員登録
- クリーニング内容を選択
- 預ける日・受取日の指定
- 衣類を梱包する
- 運送業者に渡す
- クリーニングされた衣類を受け取る
STEP1：新規会員登録
ネクシーを始めて利用する方は、まず新規会員登録をしましょう。
個人情報を入力し、メールアドレス・パスワードを登録すればOKです。
アカウントを作成すると、マイページにログインできるようになります。
マイページからクリーニングの注文ができますよ。
STEP2：クリーニング内容を選択
マイページにログインして、「クリーニングに出す」ボタンを押しましょう。
クリーニング料金一覧表を参考にしつつ、出したい衣類を注文していきます。
オプションも忘れず確認しておいてくださいね。
STEP3：預ける日・受取日の指定
洋服を預ける日と、受け取る日を決めましょう。
預ける日は、運送業者が服を回収しに来る日です。
家にいるタイミングを指定しておきましょう。
受取日は、クリーニング後の衣類が家に届く日です。
こちらも自分が家にいる日を指定しておくと安心ですね。
STEP4：衣類を梱包する
ネクシーでは、自宅にある段ボールや紙袋で衣類を梱包してOKです。
有料の送付キットも利用できるため、好きな方を選びましょう。
段ボールに梱包する場合は、最初にビニール袋で包むことを忘れずに。
雨の日など、多少濡れても大丈夫なようにしておきましょう。
また梱包する際は、くちゃくちゃに詰め込むと余計しわになりやすいため注意してくださいね。
STEP5：運送業者に渡す
伝票は運送業者が持ってくるため、事前に用意しておく必要はありません。
注文時に指定した預ける日に運送業者がやってきますから、梱包した箱をそのまま渡しましょう。
スムーズに手続きを進めるためにも、確実に対応できるよう家で待っておきたいですね。
品物を渡してしまえば、その後はキャンセル不可となります。
STEP6：クリーニングされた衣類を受け取る
クリーニング後の衣類が、注文時に指定した受取日に届きます。
届いたらまず中身を確認し、問題がないかチェックしましょう。
問題なければ、綺麗になった衣類を楽しめます。
万が一問題があれば、すぐにネクシーに連絡してくださいね。
ネクシーの料金表
ネクシーは単品料金式のため、衣類ごとに料金が決まっています。
そのため見積もりも自分で出しやすく、総額いくらになるのかを見てから決められます。
もちろん衣類の状態によっては値段が変わることもありえるため、あくまでも目安だと思っておきましょう。
心配な方は、注文前に一度問い合わせておくことをオススメします。
一般衣類【料金表】
| 種類 | 料金 |
|---|---|
| ワイシャツ | 430円〜 |
| シャツ類 | 430円〜 |
| スーツ上下 | 770円〜 |
| セーター | 870円〜 |
| カーディガン | 870円〜 |
| ブラウス | 870円〜 |
| ジャケット | 1,130円〜 |
| その他トップス | 760円〜 |
| パンツ | 800円〜 |
| スカート | 810円〜 |
| ワンピース | 1,450円〜 |
| コート | 2,150円〜 |
| ダウン | 2,450円〜 |
| その他アウター | 1,260円〜 |
| スキーウェア | 1,060円〜 |
| 小物 | 550円〜 |
| 学生服 | 810円〜 |
| 礼服 | 800円〜 |
| 作業服・その他 | 810円〜 |
ネクシーではさまざまな衣類のクリーニングをしてもらえます。
素材や装飾品による追加料金が発生しないのは嬉しいポイントです。
ダウンライナーや全身合皮のみ、＋1,100円かかる点に注意してください。
またプリント加工・スパンコール・プリーツ加工・洗濯表示がないものはクリーニング不可となる可能性もあります。
ネクシーの公式サイトには料金シミュレーターがありますから、注文前に総額いくらかを確認しておきましょう。
オプション加工
撥水加工をしたい人は、リペラント加工をオプションにつけてください。
料金は1着あたり770円～です。
防水加工に比べて、撥水加工であれば蒸れずに快適に過ごせます。
スキーウェアなどのスポーツウェアや、ダウンなどの冬物アウターにおすすめの加工です。
ネクシーを他社と比べてみた
ネクシーは宅配クリーニングの中でも安いと評判です。
同じく安さに定評のある他社と比較してみましょう。
| 種類 | ネクシー | リネット | リアクア |
|---|---|---|---|
| ワイシャツ | 430円 | 484円 | 319円 |
| セーター | 870円 | 649円 | 660円 |
| コート | 2,150円 | 2,090円 | 1,870円 |
| ダウン | 2,450円 | 2,508円 | 2,420円 |
| パンツ | 800円 | 726円 | 660円 |
宅配クリーニングの中でも最安値と言われる基準であることがわかりますね。
まとめて出すパック料金もお得だとは言われていますが、1点からこの料金であればわざわざまとめるまでもありません。
お得にクリーニングをしてもらいたいのであれば、ネクシーを頼りましょう。
ネクシーはこんな人にオススメ
ネクシーの宅配クリーニングサービスはその使いやすさで多くの利用者に支持されています。
- 手軽にクリーニングを依頼したい方
- お得な料金でクリーニングを依頼したい方
- 自宅に配送を受ける時間が確保できない方や、不規則な生活を送る方
特に、忙しい毎日を送るビジネスマンや家事に追われる家庭を持つ方々にとって、スマホから簡単にクリーニングが依頼できるこのサービスは非常に便利です。
また、初回利用時だけでなく、2回目以降も利用者にクーポンや割引が提供されるため、継続して利用するほどにメリットが増します。
さらにネクシーは、24時間好きなタイミングでコンビニから発送できる点も評価されています。
これにより、自宅にいる時間が不規則な方や、深夜や早朝にしか時間が取れない方でも、柔軟にクリーニングサービスを利用できます。
ネクシーの宅配クリーニングの良くある質問に回答
ネクシーでよくある質問をまとめました。
ネクシーの気になるポイントQ&A
- 普通のクリーニング店とはどう違うの？
- 保管はできないの？
- 最短でいつ集荷に来てくれる？
- キャンセルできる？
- 集荷キットはある？
Q.普通のクリーニング店とはどう違うの？
A.申し込み方が違うだけです。
ネクシーの強みは、クリーニング店の良さを家でも味わえるところ。
使い心地はそのままに、より便利になったサービスを味わえます。
Q.保管はできないの？
A.最大7カ月保管ができるネクシーシーズンが用意されています。
こちらは単品ではなくパック式の料金です。
防カビ・防虫のオプションもついているため、衣服が長持ちしますよ。
家の収納スペースもスッキリです。
Q.最短でいつ集荷に来てくれる？
A.最短翌日集荷です。
即日集荷には対応していないため注意してください。
集荷の場所は自宅じゃなくてもOK。
旅行先や出張先でもクリーニングの依頼が可能です。
Q.キャンセルできる？
A.マイページよりキャンセルが可能です。
集荷前であればキャンセル料は発生しません。
集荷後は、往復分の送料を支払う必要があります。
キャンセルする場合は早めに決断しましょう。
Q.集荷キットはある？
A.初回のみ有料の送付キットを申し込めます。
2回目以降は、返却時の段ボールを再利用することが可能。
自分で箱を用意してもOKです。
ネクシーは料金お得にクリーニングを享受したい方におすすめ
ネクシーの宅配クリーニングサービスを使用することで、非常に手軽かつ経済的に衣類のクリーニングが可能です。
特に、ワイシャツのクリーニングが1枚430円からという低価格設定は、定期的なクリーニングを必要とするビジネスパーソンにとって大きな魅力です。
- 料金が安い、使いやすくて便利といった声
- 仕上がりに不満、安心できないといった声
- 料金が安い
- コンビニ発送OK
- 1枚から出せる
- 仕上がりに時間がかかる
- 送料がかかることも
- 日常的に利用する宅配クリーニングとしてオススメ
利用の手軽さもネクシーの大きな利点の一つです。
スマートフォンを使って、Amazonや楽天で買い物をするのと同じ感覚でクリーニングを依頼できます。
初めて利用する際には住所などの基本情報を入力する必要がありますが、それ以降は情報が保存されるため、さらに簡単にリピート注文が可能です。
これは特に忙しい日々を送る現代人にとって、大きな利便性をもたらします。
経済的なメリットと併せて、ネクシーのサービスはこれらの利点により、多くの人々にとって非常に魅力的な選択肢となっています。
ネクシーでお得にクリーニングしてもらいましょう。
＼素材・飾りの追加料金0円！／
ネクシー公式サイトはコチラ
ネクシーの会社情報
| 会社名 | 株式会社Curasutas |
|---|---|
| 所在地 | 〒859-2204 長崎県南島原市有家町蒲河３４６−１ |
| 代表取締役CEO | 神崎志織 |
| 電話番号 | – |
| 設立 | 2014年9月11日 |
| 資本金 | 1,500,000円 |
